Microfono Blue&Me

[DOMECIT]

Buongiorno 500isti
Sono un nuovo iscritto e ho subito bisogno di un aiuto.
Ho comprato a Dicembre, una 500 100 HP che ha un solo difetto. Sembra che il microfono del BLUE&ME non funzioni in quanto, tutte le operazioni di settaggio funzionano, però se schiaccio il tasto vivavoce non prende i comandi e l'aiuto.
Posso provare a sostituire solo il microfono, che dovrebbe essere nella plafoniera oppure potrebbero esserci altri problemi?
Quando chiamo o ricevo, il volume è sempre basso; è un altro problema?
Grazie a chi potrà darmi delle indicazioni.

[OryZ]

Il microfono, nuovo, costa sui 100 euro mi pare... Auguri!