Ciao a tutti
Vorrei sapere se qualcuno di voi ha riscontrato il problema in oggetto, ossia selezionando il navigatore viene restituito il messaggio “Impossibile trovare mappe”.
A questo punto l’unico modo è ricaricare le mappe, se se ne ha una copia che FIAT non rilascia perché, ed è ironico, sono legate al numero di serie del TomTom, quindi si è costretti a portare l’auto in officina così aprono il ticket e quando FIAT invia le mappe ti richiamano per caricarle.
Senza dilungarmi troppo a me è già successo 4 volte: la prima mi hanno ricaricato le mappe, la seconda sostituito il navigatore, la terza (prima dell’epifania) e infine l’ultima sabato scorso.
La terza volta, dopo che al servizio clienti non rispondevano perché probabilmente in festa, ho acquistato le mappe e ricaricate (fortunatamente non è necessario star fermi con l’auto accesa ma è possibile farlo in movimento, cosa importante che il viaggio duri almeno 40’). Ovviamente ho chiamato in officina dove mi è stato detto che avrebbero sentito FIAT che a sua volta mi ha assicurato che il problema si sarebbe ripresentato e che è dovuto al software (ci voleva un genio per capirlo) e stanno cercando di sistemarlo!!!!!
Tutto questo da Ottobre…