Ciao a tutti.
Ultimo aggiornamento ricevuto questa mattina dall'officina. Il problema questa volta e' dovuto all'attuatore del cambio e alla frizione.
Mi hanno detto che il cambio e' funzionante.
Ciao a tutti.
Ultimo aggiornamento ricevuto questa mattina dall'officina. Il problema questa volta e' dovuto all'attuatore del cambio e alla frizione.
Mi hanno detto che il cambio e' funzionante.
E da agosto sei ancora a piedi?
Si esatto. Tra le ferie e i tempi di attesa per attivare la garanzia ancora sono a piedi. Stessa cosa la prima volta. 4 mesi senza macchina aspettando che la centralina arrivasse. Non mi hanno nemmeno passato l'auto di cortesia. Diciamo che la mia esperienza con FIAT non e' stata delle migliori.
Speriamo che sia risolto definitivamente il problema dopo questa volta. Il cambio dicono che sia apposto ma non l'hanno nemmeno smontato. Non so che pensare. Spero solo che si risolva la cosa.
ma guarda...piu che con fiat devi prendertela con l officina che sta gestendo questo problema o meglio con la compagnia della garanzia e con chi ti ha venduto l auto.
Tutte le auto si rompono e noi le ripariamo....ma quando ci sono queste garanzie non ufficiali sull usato ci sono sempre problemi...o non pagano o mandano loro i pezzi,a volte pure usati...uno schifo in pratica
La prima volta la garanzia non copriva la centralina, quindi e' stato tutto a mie spese. Fiat per mandare questa centralina all'officina ha impiegato 3 mesi. Ho chiamato il coustomer care ed ogni volta mi dicevano che in 10 giorni sarebbe arrivata secondo il sistema e quindi l'auto sostitutiva non mi toccava. Ogni 2 giorni ero a chiamare all'operatore ed era sempre la stessa risposta. Morale della favola dal 14 Gennaio al 12 Aprile sono rimasto senza auto. Menomale abbiamo una seconda macchina in famiglia.
So che le auto si romopono, capita, pero' assistenza sia da FIAT sia da quest'officina ufficiale FIAT deludenti fino ad ora.
Con l'altra mia auto (BMW) una volta per 4 giorni di lavori in officina mi hanno dato l'auto di cortesia a costo 0.
eh,ma la vettura sostitutiva ti sarebbe spettata,ma se eri coperto da garanzia ufficiale fiat.
In questo caso era una garanzia generica ed erano loro che dovevano dartela a proprie spese,tramite noleggio.magari.
A volte alcuni ricambi non sono disponibili,pero in questo caso,visto che toccava pagartela,quelli dell officina dovevano vedere se riuscivano a trovarla presso qualche altra azienda....
Diciamo che sei cascato male...
Eh si diciamo di si. Speriamo bene e soprattuto speriamo riesco a godermi sta benedetta macchina che tra l'altro mi piace tanto e mi trovo benissimo per tutto il resto.