Discussione chiusa
Visualizzazione dei risultati da 1 a 3 su 3

Discussione: 500C HeyGoogle - KM0 importata

  1. #1
    L'avatar di Ary_vr

    Con noi dal 30/09/2021
    Residenza: Verona
    Età : 37
    Messaggi: 183

    Italy
     Ary_vr non è in linea
    1.0 Hybrid 500c Lounge
    Bianco gelato\Nero

    Question 500C HeyGoogle - KM0 importata

    Scrivo per vedere se qualcuno ha avuto problemi simili al mio ed eventualmente come ha risolto....
    Ho acquistato, tramite un concessionario multimarca, un auto importata dall'Austria. L'auto in questione è una 500C nella versione HeyGoogle.
    Lasciando perdere l'iter burocratico che è stato un calvario - mi sono accorta scaricando l'App Uconnect Live che non era presente il dispositivo MOPAR il quale è previsto di serie per questo modello.
    Ora...... io sono ignorante in materia (ringrazio Alessandro che mi sta aiutando per quanto possibile) e quindi ho provato a scrivere su MyFiat e chiedendo info, controllando con il telaio mi hanno detto che è previsto... ma io non ne ho visto proprio l'ombra! Ho sentito il concessionario (un cialtrone!) e la sua risposta iniziale è stata: te l'ho consegnato insieme alla macchina... ERRORE! Con la macchina mi aveva consegnato solamente il kit con il Google Nest Hub da usare con Google Home ed il coprichiave! Allora mi ha detto che provava a sentire direttamente Fiat. A distanza di 4 gg mi dice che il dispositivo non è disponibile per il mio telaio.... Dove sta la verità!? L’omino però non ha capito con chi ha a che fare e sicuramente non mi fermo qui…!
    Sentito di nuovo MyFiat chiedendo tra l’altro se poteva rientrare in garanzia in quanto è una mancata consegna, mi hanno semplicemente detto che avendo preso l’auto tramite un multimarca non potevano farci nulla e di provare a sentire chi ha importato l’auto in Italia… Fatto anche quello! La risposta è stata: per il mercato austriaco non è previsto di serie e che non posso farci nulla... Ma come!? In Italia è di serie ed in Austria no?! La vedo un po’ dubbia come cosa! Però tra le 2 telefonate che ho ricevuto almeno la seconda si è impegnata a sentire il “concessionario” / “non so cosa” austriaco e darmi un riscontro di qualsiasi tipo…. (sentita ieri quindi sono ancora in attesa)
    Quindi al momento se io volessi installarlo – nonostante dovrebbe essere di serie – dovrei acquistarlo a spese mie! Ad ogni modo quando arriverò in fondo a questa storia presenterò il conto al concessionario!

  2. #2

    Con noi dal 12/04/2021
    Residenza: Erice
    Provincia: Trapani
    Età : 29
    Messaggi: 30

    Italy
     Alessandro26 non è in linea
    1.0 Hybrid Sport
    Bianco gelato

    Predefinito

    Quote Originariamente inviata da Ary_vr Visualizza il messaggio
    Scrivo per vedere se qualcuno ha avuto problemi simili al mio ed eventualmente come ha risolto....
    Ho acquistato, tramite un concessionario multimarca, un auto importata dall'Austria. L'auto in questione è una 500C nella versione HeyGoogle.
    Lasciando perdere l'iter burocratico che è stato un calvario - mi sono accorta scaricando l'App Uconnect Live che non era presente il dispositivo MOPAR il quale è previsto di serie per questo modello.
    Ora...... io sono ignorante in materia (ringrazio Alessandro che mi sta aiutando per quanto possibile) e quindi ho provato a scrivere su MyFiat e chiedendo info, controllando con il telaio mi hanno detto che è previsto... ma io non ne ho visto proprio l'ombra! Ho sentito il concessionario (un cialtrone!) e la sua risposta iniziale è stata: te l'ho consegnato insieme alla macchina... ERRORE! Con la macchina mi aveva consegnato solamente il kit con il Google Nest Hub da usare con Google Home ed il coprichiave! Allora mi ha detto che provava a sentire direttamente Fiat. A distanza di 4 gg mi dice che il dispositivo non è disponibile per il mio telaio.... Dove sta la verità!? L’omino però non ha capito con chi ha a che fare e sicuramente non mi fermo qui…!
    Sentito di nuovo MyFiat chiedendo tra l’altro se poteva rientrare in garanzia in quanto è una mancata consegna, mi hanno semplicemente detto che avendo preso l’auto tramite un multimarca non potevano farci nulla e di provare a sentire chi ha importato l’auto in Italia… Fatto anche quello! La risposta è stata: per il mercato austriaco non è previsto di serie e che non posso farci nulla... Ma come!? In Italia è di serie ed in Austria no?! La vedo un po’ dubbia come cosa! Però tra le 2 telefonate che ho ricevuto almeno la seconda si è impegnata a sentire il “concessionario” / “non so cosa” austriaco e darmi un riscontro di qualsiasi tipo…. (sentita ieri quindi sono ancora in attesa)
    Quindi al momento se io volessi installarlo – nonostante dovrebbe essere di serie – dovrei acquistarlo a spese mie! Ad ogni modo quando arriverò in fondo a questa storia presenterò il conto al concessionario!
    Io prima ancora di ordinare la 500 dolcevita stavo per acquistare da un concessionario non ufficiale fiat ( credo di secondo livello) la stessa dolcevita allo stesso prezzo quasi km0. L'auto in questione era non base ma di più praticamente di dolcevita aveva il badge e stop! essendo anche spagnola sentendo il concessionario ufficiale la risposta è stata come la tua nei vari paesi la stessa auto e stesso allestimento divergono pertanto non è da escludere che il mopar per l'austria non sia in dotazione. Magari e dico magari forse la fiat te lo consegnerà gratis magari recandoti nell'officina originale in ogni caso sentendo anche la tua testimonianza mi recherò sempre e comunque nei concessionari ufficiali... Ps che fosse spagnola l'ho appreso dopo averla ordinata in concessionaria ufficiale quindi doppia fregatura ed omessa chiarezza ( pane per i miei denti)

  3. #3

    Con noi dal 15/03/2017
    Residenza: Bari
    Età : 71
    Messaggi: 2,542

    Italy
     Castigamatti non è in linea
    1.3 mjet 95cv 500L
    Bianco gelato

    Predefinito

    Quote Originariamente inviata da Ary_vr Visualizza il messaggio
    Scrivo per vedere se qualcuno ha avuto problemi simili al mio ed eventualmente come ha risolto....
    Ho acquistato, tramite un concessionario multimarca, un auto importata dall'Austria. L'auto in questione è una 500C nella versione HeyGoogle.
    Lasciando perdere l'iter burocratico che è stato un calvario - mi sono accorta scaricando l'App Uconnect Live che non era presente il dispositivo MOPAR il quale è previsto di serie per questo modello.
    Ora...... io sono ignorante in materia (ringrazio Alessandro che mi sta aiutando per quanto possibile) e quindi ho provato a scrivere su MyFiat e chiedendo info, controllando con il telaio mi hanno detto che è previsto... ma io non ne ho visto proprio l'ombra! Ho sentito il concessionario (un cialtrone!) e la sua risposta iniziale è stata: te l'ho consegnato insieme alla macchina... ERRORE! Con la macchina mi aveva consegnato solamente il kit con il Google Nest Hub da usare con Google Home ed il coprichiave! Allora mi ha detto che provava a sentire direttamente Fiat. A distanza di 4 gg mi dice che il dispositivo non è disponibile per il mio telaio.... Dove sta la verità!? L’omino però non ha capito con chi ha a che fare e sicuramente non mi fermo qui…!
    Sentito di nuovo MyFiat chiedendo tra l’altro se poteva rientrare in garanzia in quanto è una mancata consegna, mi hanno semplicemente detto che avendo preso l’auto tramite un multimarca non potevano farci nulla e di provare a sentire chi ha importato l’auto in Italia… Fatto anche quello! La risposta è stata: per il mercato austriaco non è previsto di serie e che non posso farci nulla... Ma come!? In Italia è di serie ed in Austria no?! La vedo un po’ dubbia come cosa! Però tra le 2 telefonate che ho ricevuto almeno la seconda si è impegnata a sentire il “concessionario” / “non so cosa” austriaco e darmi un riscontro di qualsiasi tipo…. (sentita ieri quindi sono ancora in attesa)
    Quindi al momento se io volessi installarlo – nonostante dovrebbe essere di serie – dovrei acquistarlo a spese mie! Ad ogni modo quando arriverò in fondo a questa storia presenterò il conto al concessionario!
    Su questo sito ci sono decine di post (qualcuno anche mio) ove si evidenzia che il maggior rischio concernente le auto di importazione è il sistema multimediale (con tutti i suoi annessi e connessi) che può essere differente dai modelli italiani. A tal punto, vada per la spesa supplementare che ti senti affrontare. Accertati ALMENO che la tua auto sia in grado di sopportare il prodotto che cerchi. Altrimenti rischi di acquistare un prodotto che non sarà neanche compatibile con la tua 500. E sarebbe un doppio danno. Ed in ogni caso rivolgiti ad un concessionario ufficiale.

Discussione chiusa

Discussioni simili

  1. Help! 500 appena comprata importata!
    Da laclarita nel forum Discussioni generali
    Risposte: 3
    Ultimo messaggio: 10/07/2018, 14:11:28
  2. Help! 500 appena comprata importata!
    Da laclarita nel forum Se ti serve aiuto
    Risposte: 3
    Ultimo messaggio: 10/07/2018, 14:11:28
  3. Aiuto! 500 usata importata con km scalati
    Da metin2nja nel forum Consigli per gli acquisti
    Risposte: 5
    Ultimo messaggio: 07/05/2018, 21:11:38
  4. Aiuto! 500 usata importata con km scalati
    Da metin2nja nel forum Se ti serve aiuto
    Risposte: 3
    Ultimo messaggio: 06/05/2018, 13:28:41
  5. Km 0 importata da Francia..
    Da eXo nel forum Discussioni generali
    Risposte: 23
    Ultimo messaggio: 18/04/2014, 21:00:00

Permessi di invio

  • Non puoi inserire discussioni
  • Non puoi inserire repliche
  • Non puoi inserire allegati
  • Non puoi modificare i tuoi messaggi