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Buongiorno, sulla mia 500L, poco prima della scadenza di garanzia, in primavera mi hanno riparato il clima in quanto c'era una micro perdita all'evaporatore, con 15 giorni di fermo macchina. Ora con il caldo ho iniziato ad accendere il climatizzatore, ieri però ho notato che dal longherone (battitacco) lato passeggero, vicino ruota anteriore, esce acqua, presuppongono di condensa perché non fuoriesce più al centro della macchina. Hanno effettuato un errato rimontaggio?
Aggiornamento: ho notato che fuoriesce da lì perché in pratica si allaga il pianale e al primo foro utile scarica a terra.. Toccherà portare la macchina in officina sperando capiscano che è una conseguenza di un errato rimontaggio, essendo anche fuori garanzia ormai
La penso diversamente. Se la operazione è stata effettuata in garanzia, dalla consegna della macchina scatta ALTRO termine di garanzia che non può essere inferiore a sei mesi. Insisti per la riparazione gratuita, sempre che, mi auguro, riconoscano l'errore. Con la onestà che c'è in giro......Quote:
Originariamente inviata da Antonio1978
Anche a me hanno sostituito l'intero gruppo clima, ma l'hanno rimontato bene. La condensa viene correttamente scaricata sotto l'auto. Sicuramente non hanno messo o messo male lo scarico della condensa.
Sapendo che c'era una microperdita l'ho portata un paio di settimane prima che scadesse la garanzia, anche se mi è stata riconsegnata a garanzia scaduta. I sei mesi di garanzia in più, o un anno, solo sul pezzo sostituito. Devo dire però che sono stati leali a riconoscermi la sostituzione gratuita della bocchetta lato passeggero, destra, perché erano rotte le alette. Nel rimontaggio plancia evidentemente è stata danneggiata.. Ho contattato l'assistenza clienti per far presente il problema, mi è stato detto di portarla in officina per approfondire e riparare, hanno aperto anche la pratica. Domani mattina invece la porterò in officina, per telefono sono stati disponibili. È una grande officina e concessionaria, lavora tanto.Quote:
Originariamente inviata da Castigamatti
Speriamo che questi pezzi sostituiti siano più affidabili..Quote:
Originariamente inviata da anacleto70
Ritirato oggi la mia 500L, adesso si che scarica a dovere.. Ufficialmente mi hanno detto che il tubicino di scarico era fuori sede. Hanno controllato subito, senza nemmeno passare per l'accettazione..