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qualcuno ha acquistato una 500 mirror con servizi mopar Uconnect live?
io l'ho presa 2 settimane fa e non vengo a capo... i servizi sono insediati, le app non funzionano ne da Android ne da iOS .
la macchina non è mai connessa e tutto quello che mi è stato vantato dei servizi è inutilizzabile....
applicazioni più volte disistallate e reistallate e il servizio clienti mi risponde continuamente che cis atto lavorando ma non mi danno risposte.... a qualcuno è capitato ? come avete risolto?:nerv:
Auto presa nuova,vero??Non aziendale o km zero...Quote:
Originariamente inviata da lainda
domanda stupida,ma non ci si registra prima on line sul sito ?
si auto presa nuova nuova.... e si ho fatto tutta la registrazione sul sito con la mail che mi era stata inviata.Quote:
Originariamente inviata da alex-et3
ma tutti i servizi che mi erano stati illustrati a 20 gg sono inesistenti... sia sul sito che nelle app
iOS: se va bene si collega una volta su 4... e difficilmente becca la posizione dell'auto e sempre solo se è collegata l'app quando la macchina è accesa (con Mopar dovrei vedere in tempo reale qualsiasi movimento anche a telefono sconnesso dall'auto) .... chiusura delle porte in remoto non pervenuto.... e ogni volta che mi collego da un messaggio di errore.....altre funzioni.... inesistenti
ANDROID: va un pò meglio .... c'è la funzione della chiusura porte in remoto ma non funziona... da errore... altre funzioni illustrate nel prevendita e alla consegna (mi hanno detto che si sarebbero attivate entro 24 ore.... ) nulla di nulla.
dal Sito mi reindirizza cliccando su mopar connect al un'altro sito che mi dice che la sessione è scaduta e che devo rifare il login e se lo faccio cliccando sull'apposito link vengo reindirizzata al sito Uconnect live dove sono già loggata....
na schifezza in pratica....
perche mi chiedi se la macchina è nuova?
non mi ritengo neanche tanto incapace ... sono piuttosto avanzata tecnologicamente .... e sta cosa mi manda veramente in bestia!
certo che mi sono registrata con la mail che mi avevano inviato....
Sai qual è il problema??Che fiat la sta sperimentando ora questa tecnologia e lo sta facendo sulle spalle del cliente.Vedrai che dopo qualche mese riusciranno a farti funzionare tuttoQuote:
Originariamente inviata da lainda
fantastico..... e io li segnalo alle associazioni dei consumatori e chiedo i danni..... scusa me vendono una macchina ipertecnologici con il sovrapprezzo dei servizi (che pago!) e glieli devo testare? allora se devo fare da tester non li pago o meglio mi faccio pagare!Quote:
Originariamente inviata da alex-et3
e siccome gli scrivo una volta al giorno questa è la loro risposta giornaliera: stiamo gestendo la sua pratica e stiamo verificando con l' ente tecnico, al più presto le daremo riscontro in merito. Grazie, FCA UconnectLIVE Team
all'inizio mi rispondevano...... ora credo abbiano messo la risposta automatica....
ma non mollo!
Vedrai che te lo risolveranno il problema,ma appunto stanno studiando con i tecnici addetti una soluzione.Devi dargli tempo....bisognerebbe vedere se altri con il tuo stesso optional stanno riscontrando i tuoi problemi.
Mi immagino quando in un futuro prossimo venderanno un’auto a guida autonoma con solo qualche piccolo baco sofware che “risolveranno” al più presto basandosi sulle esperienze di guida degli utenti ...... pauraaaaa !!!!
Ciao Linda cosa fa il tuo Uconnect? Funziona?