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il conce dice che l'auto è stata prodotta, ma non mi ha fornito ne numero di telaio ne ha confermato di averlo.
La procedura dovrebbe essere come descritta da Castigamatti, però devono essersela dimenticata.
Cmq dire a un cliente che l'auto arriva, e poi quando non c'è, essere evasivi e non dare chiare spiegazioni, non è professionale. ed è questo che mi irrita di piu.
posso anche aspettare altri mesi, purche mi si spieghi la ragione. Ma cosi no....
...... Ipotesi.... Se mandi un sollecito tramite raccomandata a.r. alla Fiat Abarth, spiegando bene i fatti, tenuto conto che un certo anticipo in denaro sarà stato pur dato, cosa accadrebbe? Personalmente con i tempi di oggi non azzardo nessuna ipotesi.... ma un tentativo lo farei. Negli anni il gruppo Fiat ha sempre tenuto un discreto rapporto con i clienti e per i propri clienti. Ora con Stellantis non so.... ma non credo che dopo la ricezione di una raccomandata ti mandino a digerire.......Quote:
Originariamente inviata da stonefenix
Quale ultima ratio puoi inviare una "protesta" al mensile "AL VOLANTE" rubrica: "Reclami in pillole". Spesso la stessa Redazione contatta il venditore e/o la Casa madre. Ed ad un periodico con una certa tiratura, il non rispondere comporta un danno all'immagine.
è arrivata.
ma col pack esterno e cinture del colore sbagliato.
La ritirerò settimana prossima, e mi cambieranno i pezzi come li avevo ordinati io appena possibile.
Che culoooo broo! Mamma mia quanto ti invidio non vedo l'ora arrivi anche la mia.... E l'ho anche ordinata prima della tua anche se ho messo forse un po piu di personalizzazioni.... Vabbe sono molto contento per te! Spero arrivi presto anche la mia!
Avevi il pack rosso? Io si, e anche finestrini oscurati senza antenna radio in + sensori di parcheggio di serie però
Si, ordinata col pack rosso, arrivata col pack giallo. Adesso la consegnano cosi e cambieranno i pezzi appena possibile per farla rossa. La gioia di averla ricevuta me l’hanno smorzata un po con questo errore. Comunque anche la mia è full optional. La tua é cabrio come la mia?
no la mia non è cabrio, comunque strana questa cosa ma non li leggono gli ordini dei clienti? come hanno fatto a sbagliare cosi' il pack... non ho parole... però vabbè dai a te almeno è arrivata io ancora dovrò aspettare il 2025 se continuano cosi'... e probabilmente con la fortuna che ho sbaglieranno pure a me il colore o qualche altra cosa visto che sono un perfetto sfigato come sempre
Ciao ragazzi.
Ad oggi, quali sono i tempi di consegna? Da contratto devo aspettare cinque mesi ma ho avuto testimonianza di due persone che, avendo ordinato nel 2023, hanno ricevuto le loro Abarth dopo ben 9 mesi.
Non è un po tanto per una vettura che producono sempre uguale dal 2008?