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Io al terzo anno l’ho estesa fino al quarto in Fiat ho fatto quella che copriva tutto come l’originale, se non vado errato si chiama maximum care, da qualche parte ci dovrebbe essere anche una discussione in merito :)Quote:
Originariamente inviata da Lupo Alberto
Quella che hanno inserito nel mio contratto è erogata da "For Dealer". Non so se la conoscete...
E' una delle tante garanzie terze (tipo assicurazione), che in pratica va a sostituirsi (eventualmente aggiungendo garanzie a favore dell'acquirente) alla responsabilità legale del venditore, che comunque esiste anche se il bene è usato. Di fatto in caso di problemi al posto di rivolgerti al venditore, passi da loro. Può essere un vantaggio se puoi scegliere tu l'officina in cui fare effettuare il lavoro, a tue spese (in tutto o in parte).Quote:
Originariamente inviata da ZioGino
Vanno lette BENE tutte le condizioni, capendole, però in generale alcune polizze specifiche per l'usato non coprono tutto, tengono conto della "situazione pregressa" cioè il degrado preesistente l'acquisto (ma non è detto), a volte rimborsano secondo tabelle/tempari standard (che potrebbero non coincidere esattamente con quando si spende), inseriscono dei vincoli sul piano di manutenzione (magari anche più restrittivi rispetto a quelli della casa), ecc.
Se l'auto è ancora in garanzia ufficiale, se non ricordo potevi sottoscrivere una estensione di garanzia Fiat ufficiale, anche se temo a prezzo ben superiore a queste polizze.
Se hai tutti sti problemi con l'estensione, chiederei che venga annullata la cosa, facendosi ridare i soldi (se te l'hanno fatta pagare). A fine garanzia ufficiale vedi tu cosa fare.
No no, nessun problema. Loro, di default, offrivano 2 anni di garanzia (1 FCA + 1 For Dealer), ed io in fase di trattativa, visto che non avevo altri margini di sconto sul prezzo, ho chiesto almeno un'ulteriore anno di garanzia che mi è stato concesso.Quote:
Originariamente inviata da Pinkus
Le condizioni le ho lette, chiedono che la manutenzione venga fatta sempre presso officine autorizzate e con pezzi originali o di egual caratteristica, e mi sembra una richiesta accettabile.
Ok, allora niente di che, sono cose che peraltro dovresti fare anche con l'estensione ufficiale Fiat (a differenza della garanzia di legge possono importi di andare presso la rete ufficiale). Anch'io peraltro in trattativa per la 500L (km0) al posto di ulteriori sconti, impossibili (a detta loro), mi ero fatto inserire una estensione di garanzia di 2 anni a prezzo scontato, dal momento che l'avrei comunque fatta (alla fine poi mi avevano tolto tipo 100-200 euro, niente di strabiliante)
Guardando online questa ForDealer ho trovato una lamentela su un sito di difesa consumatori, da cui si deduce tra le righe come operano: superano in meglio il codice al consumo, quindi favorevolmente per il proprietario, ma riconoscono solo ore di manodopera come da tempari ufficiali (ok, ci sta) e i pezzi sembra che li forniscano loro all'officina che esegue il lavoro (lo fanno anche le compagnie di noleggio, niente di strano, è un modo per risparmiare, meno contente le officine ovviamente). In alternativa si può presentare fattura, ma a quel punto riconoscono il lavoro al netto del degrado d'uso del mezzo, come previsto dalle norme, quindi solo in parte.
Qui la discussione, interessante nei contenuti https://www.altroconsumo.it/reclamar...TIT00137597-51
Sperando si riferisca alla stessa azienda
Anche nel mio caso (garanzia "stradafacendo", venduta da FCA Bank, ma gestita da assicurazione terza) l'officina Fiat ha dovuto chiedere autorizzazione all'intervento alla società che gestiva la garanzia, per ben due volte (2 interventi in "garanzia"), autorizzazione che per fortuna è stata concessa, tranne che per il riduttore del gas (esplicitamente escluso in polizza, anche se originale della casa), che poi di fatto manco era difettoso alla fine. I pezzi non ho idea da dove arrivassero, ma il fatto che fosse stato montato un piantone sterzo datato 2016, ed eravamo a febbraio 2019, qualche sospetto che non fosse stato approvvigionato dall'officina mi è venuto...
Il problema vero era stato trovare un'officina che fosse sia Fiat che convenzionata per lavorare con quella garanzia estesa, e pare fossero pochissime, e né Fiat né il venditore (interpellato) sapevano quali fossero. Anche il gestore della polizza non era stato in grado di inviarmi una lista esaustiva delle officine convenzionate.
Quote:
Originariamente inviata da Pinkus
Grazie per le informazioni Pinkus :)