Visualizzazione stampabile
il mio vecchio meccanico aveva montato sulla mia ex volvo, un'auto da 260 km/h, i freni della punto!!!!!!!! son durati 1000 km circa e rischiava di prendermi fuoco la macchina da quanto si erano consumati con facilita :nervosi::nervosi::nervosi::nervosi: purtroppo neanche io ho potuto fare niente o meglio se uno ti chiede com'è quell'officina sconsigliala vivamente, purtroppo di più non si può fare......
io ripeto il mio consiglio che ti ho gia dato qualche post fa..... le cose dette a voce, sebbene a un numero verde fanno poco effetto..... prova a scrivere una mail o addirittura una raccomandata al customer care della fiat.... vedrai che qualche soddisfazione te la togli.... soprattutto se usi i toni sprezzanti e demoralizzati che stai usando(forse giustamente ma anche un po esasperatamente) in questo post.
Ma su questo non sono molto daccordo... perche a volte non si ha voglia di perdere tempo e per risparmiare qualcosa la fattura non la si richiede.. altrimenti si puo fare eccome ...Quote:
Originariamente inviata da black 5
E ti assicuro che in quel caso il meccanico avrebbe dovuto pagare anche eventuali danni causati dal lavoro non corretto...
Stesso modo Se al nostro amico hanno fatto un lavoro non corretto (come al solito in Italia ci vorra tempo per vedere la fine del tutto poi) causando altri danni dovra o risistemare il tutto a dovere o se il cliente non vuole piu servirsi da loro pagare tutte le spese e addirittura i danni subiti in perdita di tempo, disagni ecc ecc..Chiaro che il tutto deve essere fatto per vie corrette.. non a voce ma a suon di raccomandate da parte di un legale.
E non ci sono storie... inoltre ci si puo rivolgere anche all'associazione consumatori .. e' giusto che chi sbaglia paga e non che sia sempre l'utente finale a prenderlo nel...
Consiglio di telefonare al numero verde ABARTH ed informare dell' accaduto , se vedi che non ti soddisfano metti di mezzo "Quattroruote" e vedrai che ricavi qualcosa .
DARE RISALTO SU UNA RIVISTA DI GRANDE DIFFUSIONE FUNZIONA BENE
...condivido anche io che consigliare di non comprare un auto mi sembra eccessivo , ma capisco lo sfogo !!! la 500 ABARTH è un auto eccezionale e vedrai che quanto prima ti divertirai e ti godrai a pieno la tua macchinina !!!!!!!!!!!!!!: :D
Salve,
LA macchina è stata riconsegnata.
Ma l'hanno consegnata dicendo che è probabile che succceda di nuovo lo stesso problema xchè ci sono tre difetti tra la frizione e cambio ma loro devono agire a cambiare un pezzo alla volta.
Cosi, se rimango di nuovo a piedi dopo sanno che non era la pompa della frizione e agiscono sull altre cose.
MA sono matti questi qui??? cioè io devo rimanere altre tre volte a piedi nel mezzo al mondo per colpa loro??'Non potevano cambiare tutto in un colpo?? E'successo qualcosa di simile anche a voi?
MAh non ho parole..
va beh ciao ciao.
che str**** scusa ma se sanno che sono tre cambia tutto e festa in domo, così stanno sparando alla cieca sperando di aver azzeccato il pezzo giusto da cambiare in modo da risparmiare......non ho paroleQuote:
Originariamente inviata da giovi8823
guardate che è normale che succeda cosi.... probabilmente si sono spiegati male.
da quello che mi sembra di capire, il problema risocntrato puo dipendere da tre elementi separati. la garanzia non passa la sostituzione di tutti i pezzi perche una volta rientrati in fiat, se due dei tre risultano funzionanti a pagare è il titolare dell'officina.... mi sembra normale e in parte anche giusto che cambi un pezzo alla volta. purtroppo quando ci sono problemi complessi e magari poco conosciuti, bisogna necessariamente andare per tentativi. magari ha cambiato subito quello che andava cambiato e il problema non si presenterà piu, ma questo solo il tempo puo dirlo.
e cmq gia il fatto di mettere a conoscenza il cliente della situazione reale, è gia un miglioramento di trattamento rispetto alle frottole che ti ha detto la prima officina a cui ti eri rivolto!!!
Si si querllo si!! Li almeno hanno detto la verità.
Mi ha pero chiamato il servizio abarth e spiegando tutte le cose e che non hanno sostituito tutti i pezzi. Hanno detto che prenderanno provvedimenti e richiameranno quell'officina perchè è da un po di tempo che ormai sanno che esistono quei problemi sulla 500 abarth.
quindi le dovevano cambiare immediatamente visto che a loro risulta che la pompa della frizione è già sostituita ben 2 volte (dalla vvecchia officina e dalla nuova) e quindi per loro il problema non è la pompa della frizione.
che palle guardate! Non ci capisco piu nulla!E incomprensibile questa cosa!MAH
Ritmo ESQuote:
Originariamente inviata da giovi8823
Uno ES
Uno TD
Tipo 1.4
Regata DS
Punto ELX
Barchetta
Multipla
Ypsilon
500
Si vabbè...lo ammetto...qualche difettuccio è capitato su un tre modelli ma per merito di una officina competente(la stessa da 30 anni della stessa conc)
non ne ho sofferto più di tanto ma con la garanzia non ho sborsato più di tanto...solo una volta ho diviso la spesa ma grazie ad un club di marca che mi ha tutelato(e qua si vede l'importanza di questi club).
L'Abarth comprata a Latina va a fare il tagliando o a Roma o a Pontecorvo(FR).
Un pò fastidioso solo se ci sono magagne frequenti...e questo sarebbe il meno.
Altra parentesi il fatto che la Fiat sia più o meno un auto perfetta e che un auto che costa di più debba essere meglio assemblata e/o ben progettata.
La storia ci insegna che marchi ben più blasonati(senza fare nomi)hanno anche loro avuto grandi casini,basta guardare sul sito:
http://www.trasporti.gov.it/page/Nuo...e.php?p=albric
Da notare che Fiat ha molti richiami perchè produce una gamma elevata di modelli ed in maggiore quantità rispetto ad altri marchi,perciò ci si accorge prima di eventuali difetti che vengono corretti con maggior frequenza.
Notare anche che ci sono auto che costano ben più di 25.000 € ed hanno magagne anche di un certo rilievo tutto questo per dire che se si deve fare un processo lo si deve fare a tutte le case!
Io sono uno di quelli succitati compreso tra i 40 ed i (!) 60 anni e non pretendo di essere il saggio della montagna,espongo solo fatti e non nascondo niente...posso solo manifestare una sorta di comprensione per chi colpito dalla sfortuna prima e dall'incompetenza poi ora si sente amareggiato e non sa con chi prendersela. Ma la perfezione non è di questo mondo purtuttavia se ci sono utenti soddisfatti vuol dire che non è impossibile avvicinarvisi e se ciò comporta una spesa eccessiva vuol anche dire che forse si è scelto un oggetto al di sopra delle nostre effettive capacità di possederlo e mantenerlo in quanto se la passione che si prova è tale essa può far superare anche le più dure prove per far si che esso(l'Abarth) rimanga ben funzionante nelle nostre mani...nonostante tutto.
allora se sei uno compreso tra i 40 e i 60 e sse ci rimanevi te a piedi alle 3 di notte rischiando anche di fare un incidente perchè all'improvviso non c'è piu la frizione. Vedrai ti giravano le palle anche a te.!!
In piu io sono giovane ma non penso che a mio padre farsi chiamare nella nottata per dirgli che sono fermo con l'auto a giro per il mondo.. Penso che non sia una bella cosa. Non so se te sei padre non penso ti piacerebbe piu di tanto. Il fatto è che non esiste piu gente competente ossia gente che ama il suo lavoro e lo fa per passione. Esiste solo gente che tira a fare solo per guadagnare quelle otto ore!! Anche se sono giovane ho capito che in tutti i posti (non solo officine) fanno solo casini perchè la gente non ha piu voglia di lavorare con passione!OH
Infine questa cosa che hai detto non è vero un C***O.. perchè potevo prendere altre macchine piu costose, forse piu affidabili (in tutto), mah ho preferito quella perchè mi piaceva un casino ecc ecc.. Oltre tutto l'ho presa andando CONTRO a mio padre che, ha avuto parecchie fiat, e s'è trovato sempre nei casini e per lui quel marchio è DECEDUTO.Quote:
una spesa eccessiva vuol anche dire che forse si è scelto un oggetto al di sopra delle nostre effettive capacità di possederlo e mantenerlo
QUI si parla solo che a Te per ora non è successo nulla (o poca roba subito risolta) a me invece mi hanno deluso almeno fino ad ora!
Poi chissà come minimo se dopo fila tutto liscio sono nuovamente soddisfatto e prima di venderla ci penserò tanto!! Chi lo sa!