Tagliandi-truffa

Ciao,
La scorsa settimana ho aperto una discussione riguardo il mio tagliando effettuato circa 1 settimana fa pagato 300 euro con cambio olio filtro olio e Aria. Prima di portarla a fare tagliando ho sostituito il filtro aria togliendo il bmc,che ho montato appena presa la macchia a circa 6000 km e ho messo l'originale per evitare mi cambiassero il bmc.
Oggi ero pronto a rimontare il bmc aspettandomi di trovare un filtro nuovo ma invece mi trovo il filtro sporco di prima (insomma si vede un filtro con 6000 km e uno con 600).
Ora io cosa dovrei fare? Nella fattura e indicato filtro aria 60€, uno compra un'auto nuova e viene inculato da una concessionaria/officina ufficiale abarth...
....senza parole proprio

Quote:

Originariamente inviata da Pigghi

Ciao,
La scorsa settimana ho aperto una discussione riguardo il mio tagliando effettuato circa 1 settimana fa pagato 300 euro con cambio olio filtro olio e Aria. Prima di portarla a fare tagliando ho sostituito il filtro aria togliendo il bmc,che ho montato appena presa la macchia a circa 6000 km e ho messo l'originale per evitare mi cambiassero il bmc.
Oggi ero pronto a rimontare il bmc aspettandomi di trovare un filtro nuovo ma invece mi trovo il filtro sporco di prima (insomma si vede un filtro con 6000 km e uno con 600).
Ora io cosa dovrei fare? Nella fattura e indicato filtro aria 60€, uno compra un'auto nuova e viene inculato da una concessionaria/officina ufficiale abarth...
....senza parole proprio

ce poco da fare andare a reclamare e denuncia alla polizia

che ladri il filtro aria 60€ dal mio ricambista originale lo pagato 35€ ...lo hanno fatto a me la scorsa settimana alla mia clio dti revisione alternatore 175 euro e non e stato x niente revisionato ...lo schifo piu grande e che costava nuovo 165 € (valeo).

andate in officina.

segnalate il fatto che avete notato questa situazione e pretendete spiegazioni.

non dite di andare dalla polizia ma dite che andate dalla GUARDIA DI FINANZA.

Oppure segnalatelo direttamente alla Abarth. vedrete che parte un cazziatone con i controfiocchi. In genere la casa su queste cose si irrita parecchio...

che rabbia
e se lo fanno con il filtro aria che è visibile..figuriamoci con il cambio olio

Infatti ho persino il dubbio sull'olio però guardando il colorito sembra nuovo.

Nuovo è nuovo di sicuro perché se spacchi sono cazzi loro... Ma sará da specifiche o sará oliaccio economico...me lo son sempre chiesto... Di sicuro officine non sovvenzionate dalle case cercano di risparmiare il piu possibile....

Quote:

Originariamente inviata da Andry720

Nuovo è nuovo di sicuro perché se spacchi sono cazzi loro... Ma sará da specifiche o sará oliaccio economico...me lo son sempre chiesto... Di sicuro officine non sovvenzionate dalle case cercano di risparmiare il piu possibile....

io ho sempre comprato io l olio e resto e fatti montare

In settimana infatti contattato l'abarth,perché cosi davvero mi passa la voglia di mantenere la garanzia. Sono disgustato proprio l'unica officina della provincia abarth e sono proprio impreparati e ladri.

io sempre fatto cambio olio in garage anche con auto in garanzia

L ho sempre detto che i meccanici sono dei ladri!! E voi che pensate che l'olio selenia abarth fa schifo!! Chissà che olio avete sotto!! PS: ho visto che sei di pordenone..in che officina sei andato giusto per sapere??

La concessionaria non voglio nominare il nome ma è l'unica in provincia di pordenone

Anche perchè la garanzia é garanzia... Da che mondo é mondo questa decade se non gli porti la macchina per i tagliandi? Affari miei dove la faccio tagliandare, mi dimostrino davanti a due ragazzi della guardia di finanza che il danno é causa del tagliando fatto da altri... Come al solito in italia funziona sempre con ste maniere del caXXo... Ridicolo...

Quote:

Originariamente inviata da Andry720

Anche perchè la garanzia é garanzia... Da che mondo é mondo questa decade se non gli porti la macchina per i tagliandi? Affari miei dove la faccio tagliandare, mi dimostrino davanti a due ragazzi della guardia di finanza che il danno é causa del tagliando fatto da altri... Come al solito in italia funziona sempre con ste maniere del caXXo... Ridicolo...

Infatti la garanzia di conformità obbligatoria per legge non vincola i tagliandi alla rete ufficiale, ma li puoi fare dove vuoi, purché vengano utilizzati i ricambi originali (quelli previsti dalla casa), dunque basta la fattura in cui viene indicato cosa è stato fatto e utilizzando cosa. Diverso è per l'estensione di garanzia (che è opzionale), dove possono metterti tutti i paletti che vogliono, idem gli interventi fuori garanzia per "cortesia commericale". Infatti io ho l'estensione a 4 anni km illimitati, e di fatto ce l'ho un po' nel c..o. In questi casi l'importante è avere un autorizzato Fiat di cui fidarsi (per mia esperienza difficilmente sono i concessionari, ma le officine indipendenti)

Peraltro, come anche confermatomi dal customer care, l'eventuale decadimento della garanzia per interventi fatti non secondo i dettami fiat si applica sulla parte/parti oggetto dell'intervento, dunque anche nell'ipotesi toccassi il motore in modo non conforme, non è che se non funziona l'autoradio si possono attaccare alle modifiche motoristiche

OH MY GOD!!! Filtro aria di cartone 60€!?!?!?!? Ma vai direttamente alla Finanza e fagli rompere il deretano, soprattutto visto che neanche te l'hanno cambiato. Anche io ormai da anni me le faccio da solo queste cose, anche perché un filtro aria di carta non mi costa più di 7-12€ (a seconda della macchina) e quello della 500 è pure piccolo. Pensa che alla focus con 75€ cambiavo filtro aria, nafta, olio e 6 litri di olio! Ladri disonesti!

poi si tappa il tubetto di mandata olio alla turbina......ahahahaa...... rido ma c'è da piangere......

Ma se vado dalla finanza che certezze hanno che quello che dico è vero? Cioè è la mia parola contro quella della concessionaria,cioè uno potrebbe portargli un filtro vecchio

Hai la fattura, vai alla finanza e gli racconti la cosa. Poi starà a loro fare verifiche, anche perché sto giochetto non credo proprio che lo facciano solo con te.

Quote:

Originariamente inviata da Pigghi

Ma se vado dalla finanza che certezze hanno che quello che dico è vero? Cioè è la mia parola contro quella della concessionaria,cioè uno potrebbe portargli un filtro vecchio

Si infatti, io andrei al limite a parlargli, ma prima di presentare una querela (poi per cosa? truffa?) ci penserei non una, ma 1000 volte. In ogni caso per esperienza, almeno con la polizia, se si vuole agire contro qualcuno loro prima ti consigliano sul da farsi su come presentare le cose, e se ne vale la pena, anche per evitarti spese e fastidi futuri inutili.

Comunque a me pare prassi comune che dentro alla fattura cerchino di ficcarti roba non fatta o voci poco chiare, mi è capitato anche dai generalisti peraltro. Dall'onnipresente rabbocco del liquido lavavetri (anche se la vaschetta era piena, perché è cosa che rabbocco da solo e molto spesso, e anche fosse stata vuota sei un barbone a farmi pagare il rabbocco) a voci tipo "minuterie varie" (cioè?)

Quote:

Originariamente inviata da Ale_510

io sempre fatto cambio olio in garage anche con auto in garanzia

la miglior manutenzione...fai da te

Quote:

Originariamente inviata da Pinkus

Si infatti, io andrei al limite a parlargli, ma prima di presentare una querela (poi per cosa? truffa?) ci penserei non una, ma 1000 volte. In ogni caso per esperienza, almeno con la polizia, se si vuole agire contro qualcuno loro prima ti consigliano sul da farsi su come presentare le cose, e se ne vale la pena, anche per evitarti spese e fastidi futuri inutili.

Comunque a me pare prassi comune che dentro alla fattura cerchino di ficcarti roba non fatta o voci poco chiare, mi è capitato anche dai generalisti peraltro. Dall'onnipresente rabbocco del liquido lavavetri (anche se la vaschetta era piena, perché è cosa che rabbocco da solo e molto spesso, e anche fosse stata vuota sei un barbone a farmi pagare il rabbocco) a voci tipo "minuterie varie" (cioè?)

Liquido lavavetri 2 euro 5 litri di acqua e sapone e gia mi pare un furto... Fanno pure pagare il rabbocco? Ma che schifo...

Quote:

Originariamente inviata da Pigghi

Ma se vado dalla finanza che certezze hanno che quello che dico è vero? Cioè è la mia parola contro quella della concessionaria,cioè uno potrebbe portargli un filtro vecchio

basta che hai 2 testimoni e gli rompi il c..o a stii ladri...anche tuoi parenti che anno visto l accaduto. x la truffa la finanza non ha pieta'

Quote:

Originariamente inviata da abarth73

Hai la fattura, vai alla finanza e gli racconti la cosa. Poi starà a loro fare verifiche, anche perché sto giochetto non credo proprio che lo facciano solo con te.

quoto faranno indagini e scopriranno altri truffati come te..e faranno il loro dovere

Va bene ragazzi domani intanto segnalo l'accaduto al servizio clienti abarth

scusate, può essere che mi sbaglierò...ma non credo che la finanza si metta a fare indagini per un sospetto mancato cambio filtro aria ne tantomeno andare in officina..almeno credo
soprattutto quando è la sua parola contro quella dell'officina (che testimoni possono esserci se il tagliando l'hanno fatto loro sotto la vista di nessuno? potrebbe essere l'utente che va a fare la denuncia dopo aver messo un filtro vecchio)

tutte queste cose si basano un po su queste supposizioni... se mettono in dubbio la tua parola devono anche dimostrarti la veridicità della loro... mi mettano davanti a una prova oggettiva che hanno montato un filtro nuovo sulla mia macchina...

Non credo che la finanza dia molto seguito a un eventuale denuncia, piuttosto segnalalo all'Abarth

Quote:

Originariamente inviata da shake1986

scusate, può essere che mi sbaglierò...ma non credo che la finanza si metta a fare indagini per un sospetto mancato cambio filtro aria ne tantomeno andare in officina..almeno credo
soprattutto quando è la sua parola contro quella dell'officina (che testimoni possono esserci se il tagliando l'hanno fatto loro sotto la vista di nessuno? potrebbe essere l'utente che va a fare la denuncia dopo aver messo un filtro vecchio)

se lo hanno fatto a lui ,lo fanno ad altri per rubare quindi saranno centinaia ...rubare e truffare e un reato la legge punisce i ladri e truffatori

Quote:

Originariamente inviata da dennyflash

se lo hanno fatto a lui ,lo fanno ad altri per rubare quindi saranno centinaia ...rubare e truffare e un reato la legge punisce i ladri e truffatori

e tu sai già per certo che in centinaia sono andati a denunciare questo fatto relativo alla stessa officina?
non credo proprio, altrimenti non si sarebbe verificato l'episodio all'utente pigghi
se poi siete convinti che le autorità si mobilitino per un sospetto mancato filtro aria perdete pure il vostro tempo..a me hanno rubato un iphone che costa DIECI VOLTE un filtro aria, peraltro rintracciabilissimo con le varie tecnologie di tracciamento IMEI..sono 4 anni che aspetto
a un conosciente hanno fregato 120 euro dalla postepay...2 anni che aspetta
le autorità (purtroppo) si mobilitano solo per cose ben peggiori

Quote:

Originariamente inviata da shake1986

e tu sai già per certo che in centinaia sono andati a denunciare questo fatto relativo alla stessa officina?
non credo proprio, altrimenti non si sarebbe verificato l'episodio all'utente pigghi
se poi siete convinti che le autorità si mobilitino per un sospetto mancato filtro aria perdete pure il vostro tempo..a me hanno rubato un iphone che costa DIECI VOLTE un filtro aria, peraltro rintracciabilissimo con le varie tecnologie di tracciamento IMEI..sono 4 anni che aspetto
a un conosciente hanno fregato 120 euro dalla postepay...2 anni che aspetta
le autorità (purtroppo) si mobilitano solo per cose ben peggiori

L'ho sempre pensato anch'io, ed a volte è proprio così, però una volta mi è capitato di querelare uno per truffa (via internet). Non sto a farla lunga, ma in pratica mi aveva gabbato come un pollo, fregandomi 600-700 euro. Ho denunciato tutto alla Polizia, che peraltro mi ha consigliato correttamente (tipo fare querela contro ignoti, non contro il tizio, perché via internet non potevo essere certo della sua identità, quindi rischiavo di querelare la persona sbagliata, con il rischio di una controquerela) e sono rimasto in attesa per più di 2 anni, ma alla fine ho riavuto soldi, spese legali, danni morali e compagnia bella. A volte va anche bene.

Nel caso specifico non saprei se buttarla direttamente sul penale (truffa) sia una cosa saggia, perché potrebbero sempre dire che loro hanno fatturato un tagliando standard, ma magari il meccanico si è "dimenticato" di sostituire il filtro (anche se non è vero), dunque non c'era la volontarietà, però un parere alla polizia o GdF lo si può sempre chiedere

Quote:

Originariamente inviata da shake1986

e tu sai già per certo che in centinaia sono andati a denunciare questo fatto relativo alla stessa officina?
non credo proprio, altrimenti non si sarebbe verificato l'episodio all'utente pigghi
se poi siete convinti che le autorità si mobilitino per un sospetto mancato filtro aria perdete pure il vostro tempo..a me hanno rubato un iphone che costa DIECI VOLTE un filtro aria, peraltro rintracciabilissimo con le varie tecnologie di tracciamento IMEI..sono 4 anni che aspetto
a un conosciente hanno fregato 120 euro dalla postepay...2 anni che aspetta
le autorità (purtroppo) si mobilitano solo per cose ben peggiori

io non so' nulla . so' pero' che 1 utente e stato derubato e kissa quanti. giusto discorso ma in parte, e sempre un reato che va denunciato altrimenti quella officina continuera a rubare .poi kissa se si e fermano a truffare un solo filtro, forse lo fanno a cose piu costose ...come dici tu difficile che si mobilitano, ma almeno lo spavento lo prenderanno di sicuro quando verranno informati che ci sono dei provvedimenti da parte delle fdo.

io farei cosi mio consiglio .per adesso ai signori dell officina non direi niente ma avviserei la finanza ...poi riporterei l auto per un altro tagliando e li vedrei come si comportano se si approffittano un altra volta allora avviserei di nuovo la finanza 1 volta si puo dimenticare 2 volte e vizio...vizio di fottere la gente.