Qualcuno mi sa spiegare..?

Ciao a tutti,
A fine settembre con la mia compagna acquistiamo una 500l trekking nuova, presso un concessionario Fiat (lo stesso dove avevo già acquistato la mia 500).
Acquistata con finanziamento e la permuta di 2 macchine.
Stimano la consegna in circa 2 mesi quindi per inizio dicembre.
Il venditore molto gentile ad inizio dicembre mi dice di aver ricevuto il numero del telaio da Fiat, quindi può procedere all'imatricolazione.
Nel giro di qualche giorno mi invia tramite mail, copia del libretto per potermi "portare avanti" per quanto riguarda l'assicurazione.
Poi mi conferma che nel giro di una settimana avrebbe consegnato l'auto.
Ad oggi ancora non si sa quando la macchina raggiungerà fisicamente il concessionario..
Ma è normale che la macchina risulti immatricolata il 29/11 e ancora non è stata consegnata al concessionario?
Mi infastidirebbe molto ritirarla quasi a gennaio, un auto immatricolata un mese prima..
Che ne pensate?

Che il concessionario conosce la verità.
Non è un problema FIAT, secondo me

Un auto con un anno in più se la deve tenere il Conc! Fatti valere senti qualche associazione di Consumatori

Quote:

Originariamente inviata da tauri

Ciao a tutti,
A fine settembre con la mia compagna acquistiamo una 500l trekking nuova, presso un concessionario Fiat (lo stesso dove avevo già acquistato la mia 500).
Acquistata con finanziamento e la permuta di 2 macchine.
Stimano la consegna in circa 2 mesi quindi per inizio dicembre.
Il venditore molto gentile ad inizio dicembre mi dice di aver ricevuto il numero del telaio da Fiat, quindi può procedere all'imatricolazione.
Nel giro di qualche giorno mi invia tramite mail, copia del libretto per potermi "portare avanti" per quanto riguarda l'assicurazione.
Poi mi conferma che nel giro di una settimana avrebbe consegnato l'auto.
Ad oggi ancora non si sa quando la macchina raggiungerà fisicamente il concessionario..
Ma è normale che la macchina risulti immatricolata il 29/11 e ancora non è stata consegnata al concessionario?
Mi infastidirebbe molto ritirarla quasi a gennaio, un auto immatricolata un mese prima..
Che ne pensate?

CHIAMA IMMEDIAMENTE il numero verde, la cosa non è chiara.
Se è stata immatricolata l'auto è tua e deve/può essere consegnata perchè è un bene mobile soggetto a registrazione.
La cosa è molto strana....non perdere tempo. Anche perchè se è già assicurata l'auto può succedere di tutto. In più se il Coneccsionario non è coperto da assicurazione (di un certo livello) e succede qualcosa all'auto, so cavoli tuoi perchè l'auto è tua (tipo furto, danni ect ect)

A .E l'hanno immatricolata il 28 Giugno e consegnata il 5 Luglio...

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Originariamente inviata da tauri

Ciao a tutti,
A fine settembre con la mia compagna acquistiamo una 500l trekking nuova, presso un concessionario Fiat (lo stesso dove avevo già acquistato la mia 500).
Acquistata con finanziamento e la permuta di 2 macchine.
Stimano la consegna in circa 2 mesi quindi per inizio dicembre.
Il venditore molto gentile ad inizio dicembre mi dice di aver ricevuto il numero del telaio da Fiat, quindi può procedere all'imatricolazione.
Nel giro di qualche giorno mi invia tramite mail, copia del libretto per potermi "portare avanti" per quanto riguarda l'assicurazione.
Poi mi conferma che nel giro di una settimana avrebbe consegnato l'auto.
Ad oggi ancora non si sa quando la macchina raggiungerà fisicamente il concessionario..
Ma è normale che la macchina risulti immatricolata il 29/11 e ancora non è stata consegnata al concessionario?
Mi infastidirebbe molto ritirarla quasi a gennaio, un auto immatricolata un mese prima..
Che ne pensate?

A me consegnata una settimana dopo l'immatricolazione, ed era una pronta consegna....
Spera che nel frattempo non ti fallisca la concessionaria!!

Quote:

Originariamente inviata da ttv77

A me consegnata una settimana dopo l'immatricolazione, ed era una pronta consegna....
Spera che nel frattempo non ti fallisca la concessionaria!!

Appunto...this is the problem...

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Originariamente inviata da tauri

Ma è normale che la macchina risulti immatricolata il 29/11 e ancora non è stata consegnata al concessionario?
Mi infastidirebbe molto ritirarla quasi a gennaio, un auto immatricolata un mese prima..
Che ne pensate?

Troppo normale non è. Probabilmente c'è di mezzo qualche problema finanziario/commerciale tra il concessionario e la casa.
Tu però lo sapevi che la macchina veniva immatricolata a novembre anche se fisicamente non c'era. Hai accettato l'immatricolazione senza visionare l'auto.
Adesso, anche se ti viene consegnata a gennaio 2017, che differenza fa? Comunque resta immatricolata nel 2016.

Per fortuna il concessionario, non c'è rischio che fallisca è uno molto grande di Milano,esiste da parecchio.. ed ovviamente l'auto non è assicurata, perché ad oggi usiamo ancora una delle due auto che permuteremo.
Io non ho accettato, ma ovviamente nemmeno rifiutato che mi immarricolassero l'auto.
Nel 2009 all'acquisto della mia 500 dopo i circa 2 mesi di attesa l'iter fu lo stesso, la venditrice mi chiamo dicendo che l'auto era aimmatricolata e che erra pronta alla consegna in 2 giorni, è così fu!
Questa volta mi è stato detto che dal momento della comunicazione del telaio da parte di Fiat passano non più di venti giorni!o
E che le auto in quei venti giorni vengono immatricolate, consegnate al concessionario e poi al cliente, sempre nei termini...
Ma ad oggi nulla.. domani cercherò risposte..

Quote:

Originariamente inviata da tauri

Per fortuna il concessionario, non c'è rischio che fallisca è uno molto grande di Milano,esiste da parecchio.. ed ovviamente l'auto non è assicurata, perché ad oggi usiamo ancora una delle due auto che permuteremo.
Io non ho accettato, ma ovviamente nemmeno rifiutato che mi immarricolassero l'auto.
Nel 2009 all'acquisto della mia 500 dopo i circa 2 mesi di attesa l'iter fu lo stesso, la venditrice mi chiamo dicendo che l'auto era aimmatricolata e che erra pronta alla consegna in 2 giorni, è così fu!
Questa volta mi è stato detto che dal momento della comunicazione del telaio da parte di Fiat passano non più di venti giorni!o
E che le auto in quei venti giorni vengono immatricolate, consegnate al concessionario e poi al cliente, sempre nei termini...
Ma ad oggi nulla.. domani cercherò risposte..

Allora, chiariamo una cosa....hai la targa della macchina? Hai il Libretto a te intestato?
Se si, (mi sembra strano) l'auto è tua e per avere ciò (libretto intestato) vuol dire che il concessionario ha svincolato il certificato di proprietà (e lo può fare solo pagando). Quindi se non te la consegna....non ne capisco il motivo se non in una cattiva gestione dell'azienda.

Se non hai la targa/libretto, allora stai attento perchè grosso (o piccolo) questo sta facendo il gioco delle tre carte lavorando con gli anticipi/finanziamenti dei clienti perchè ha difficoltà finanziarie. Cerca di lavorare con i vs anticipi per non andare in banca, perchè ha le linee di credito esaurite.

In entrambe le situazione (soprattutto se hai fatto il finanziamento con Fiat) chiama SUBITO il numero verde e dagli il numero del Patto Chiaro e del Telaio se lo hai (o targa se ti è stata data)....è una semplice telefonata di informazioni....vedrai che in 24h ti danno l'auto.

p.s.: so di cosa parlo perchè ci lavoro da 15 anni con questi signori.

Oggi ho contattato il venditore ed il servizio clienti Fiat.
Ripeto ho la targa ed una copia inviata per mezzo email del libretto.
Testuali parole. Venerdì scorso il concessionario ha aperti un ticket di sollecito con tanto di numero che mi ha dato.
Il pr Bella è puramente logistico.
La vettura é in transito ma non sanno dove!
Hanno agevolato la consegna targando l'auto in modo che appena loro la ritirano, in giornata possono consegnarmela.
Anche il serviIo Fiat mi ha consegnato la stessa cosa,
Per quanto riguarda anticipi/ robe economiche fra concessionario e Fiat.. non ho idea.
Io per questa macchina non ho sborsato nulla! Ho semplicemente permutato 2 auto. Che tra l'altro consegno al ritiro!
In tutto ciò avrei fatto meno fatica ad andare io in Croazia e portarla a spinta qua!

Ok,
la macchina ce l'hai....è tua e il concessionario può pure fallire che a te interessa poco.
Il problema è che essendo tua, se domani mattina cade da una bisarca (e la bisarca non è assicurata) sono problemi tuoi....o nel migliore dei casi hai un'auto che ti devono riparare.
Penso che con un pò di solleciti e rotture varie la riesci ad avere quanto prima.
Buone cose e stagli sul fiato sul collo....Concessionario e Fiat

Infatti non ho paura di perdere auto o simili.. ho paura di qualche pastrocchio e di danni celati al cliente... ma proprio perché mi sembra anomalo il discorso delle tempistiche.. resto fiducioso e aspetto novità..!

Ciao, l'hai ritirata poi la vettura?

Ciao a tutti! Settimana scorsa!

Comunque l'arcano è stato risolto, il concessionario si è scusato, e ci ha regalato un anno di estensione garanzia sugli organi meccanici!

Quindi, qual'era l'arcano?....che era successo?