Richiesta aiuto acquisto nuova 595 turismo

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Ciao a tutti
intanto mi complimento per il forum, siete fantastici e competenti, vi espongo il mio problema per sapere se qualcuno può darmi consiglio\aiuto.
Circa una 20 di giorni fa mi reco presso la concessionaria Abarth "X" per acquistare una nuova 595, li in salone ve ne sono 3, una 595 custom rossa, una 595 turismo grigio trofeo ed infine una pista di colore bianco.
Subito il venditore ( il padrone della concessionaria) mi elenca le doti delle tre vetture dicendomi anche il prezzo però mi spinge molto all'acquisto della turismo, ne parliamo e gli dico che ritorno presto.
Torno a casa e vedo che sul portale fiat la turismo da tempo ad oggi ha il tetto apribile di serie, clima automatico di serie uconnect 7" di serie ecc......, ritorno da lui e gli chiedo come mai quella li presente in salone non abbia il tetto apribile, lui davanti ad un amico in comune nega che la 595 abbia il tetto apribile e che è un accessorio.
Con questo acquisto la vettura fidandomi del tizio, però ad oggi dopo aver chiamato Abarth al numero verde chiedendo delucidazioni in merito mi sento dire che la mia vettura è una produzione MY 2018 e che veramente la turismo adesso a il tetto apribile di serie, secondo voi adesso come dovrei comportarmi? ho già aperto una segnalazione con abarth che adesso stanno gestendo, mi devo recare in una associazione di consumatori? ho acquistato un auto nuova\vecchia con la perdita di denaro che ne comporta dal primo giorno di acquisto......... AIUTATEMI:(:'(_doppio_muro__lacrime_:36_1_4:

Ciao Mirko e Riccardo 595. Effettivamente il proprietario della concessionaria si è comportato in maniera molto poco onesta è professionale!!! È ti ha indirizzato sulla turismo proprio per questo motivo. Da diversi mesi ormai la turismo ha il tettuccio di serie. La macchina quindi al momento avrà qualche centinaio di km giusto?

Ciao
ad oggi la macchina ha 1000 km, la cosa che mi fa arrabbiare è che alla domanda esplicita lui davanti ad altra gente ha riposto che non lo ha...... abarth mi ha confermato che da gennaio è un optional di serie.....

Secondo me, mi spiace dirlo, lui ha fatto il furbo... Ma te hai fatto il "pollo" e fidato troppo senza documentarti per una spesa del genere...
Direi che non se ne fa nulla, quella è tua...quella che hai scelto, in pronta consegna....
L'avessi ordinata potevi aggrappati a qualcosa... Qui invece ti attaccherai, purtroppo.

sinceramente che non abbia il tetto anche meglio, tu hai acquistato una giacenza 2018 ad un prezzo competitivo avrai firmato un contratto quindi non puoi fare nulla

Si è vero che io l'ho vista, l'ho scelta ecc, però il venditore a domanda esplicita davanti ad altre persone in fase di trattativa ha detto la 595 turismo non ha il tettino ma è come optional, vedremo come poter risolvere la situazione perché a parer mio è stato "poco onesto", intanto mi reco quanto prima ad una associazione di consumatori per esporli il.problema..... io non ho chiesto nessun trattamento di favore, sono solo stato ad acquistare una auto nuova e tale deve essere.

Quote:

Originariamente inviata da Mirko e Riccardo 595

Si è vero che io l'ho vista, l'ho scelta ecc, però il venditore a domanda esplicita davanti ad altre persone in fase di trattativa ha detto la 595 turismo non ha il tettino ma è come optional, vedremo come poter risolvere la situazione perché a parer mio è stato "poco onesto", intanto mi reco quanto prima ad una associazione di consumatori per esporli il.problema..... io non ho chiesto nessun trattamento di favore, sono solo stato ad acquistare una auto nuova e tale deve essere.

Anche Vodafone e Tim fanno firmare un contratto con un prezzo dell'offerta e te lo cambiano sfruttando le lacune del contratto a proprio favore....
Se l'avessi ordinata ti avrebbe fatto un prezzo meno di favore, fidati... E la prova di "davanti ad altre persone ha detto", mi spiace ma non vale nulla.
Anche la Franzoni ha detto di non aver commesso l'omicidio del figlio...provarlo è un'altra cosa.
Comunque, tu hai firmato prendendo visione delle condizioni...

Ti dico, io quando sono andato a prender la mia l'ho guardata molto bene, valutando l'offerta... Del resto volevo certe cose

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Originariamente inviata da Mirko e Riccardo 595

Si è vero che io l'ho vista, l'ho scelta ecc, però il venditore a domanda esplicita davanti ad altre persone in fase di trattativa ha detto la 595 turismo non ha il tettino ma è come optional, vedremo come poter risolvere la situazione perché a parer mio è stato "poco onesto", intanto mi reco quanto prima ad una associazione di consumatori per esporli il.problema..... io non ho chiesto nessun trattamento di favore, sono solo stato ad acquistare una auto nuova e tale deve essere.

Ma di fatto è nuova, vale a dire pronta consegna. Per caso gli hai chiesto quando è stata prodotta? Perchè da quanto scrivi lo hai scoperto solo contattando la linea di Abarth e comunicando (penso) il numero di telaio. Qui secondo me confondi due cose: il fatto che non abbia il tettuccio e il fatto che "non sia nuova".
Per il primo punto il venditore ti ha lasciato intendere che il tetto apribile sia ancora optional, facendo il furbo per così dire (o magari per disinformazione, non lo sappiamo). Circa la data di produzione un conto è se lui ti ha detto che l'auto è recente o attuale (ma non mi pare lo abbia fatto) un conto è se tu ti sei convinto che lo fosse, magari pensando che i listini optional di Abarth non fossero aggiornati. Resta il fatto che l'auto è nuova in realtà, in quanto la prima immatricolazione è stata fatta quando te l'ha venduta e su questo non ci piove. Che poi sia stata prodotta mesi fa è un altro discorso, ma questa è una cosa che avresti dovuto chiedere. Hai anche firmato un contratto dove ci saranno stati tutti i dati della vettura per poterli verificare, cosa che però hai fatto dopo aver firmato.
Sinceramente penso che oltre a segnalare ad Abarth che il venditore ti ha esposto in maniera non corretta il listino optional non si possa fare altro in quanto: 1) l'auto non era già immatricolata e ti è stata presentata come pronto consegna e penso anche venduta come tale, vale a dire con scontistica adeguata 2) potevi controllare la data di produzione per conto tuo o chiederlo esplicitamente, e su questo nessuno ha mentito anche perchè mi pare non sia stato affrontato l'argomento.

è così, ti sei fidato di quanto detto dal venditore mentre sarebbe stato forse bene approfondire in rete o con altri punti vendita le configurazioni degli accessori di serie del momento. la macchina cmq è nuova, se lo sconto c’è stato ed era interessante penso nn ci sia troppo a cui appigliarsi. però il comportamento del venditore è stato superficiale o scorretto, e per questo proverei a chiedere a lui e alla casa che la cosa sia considerata, se volessero potrebbero riconoscerti magari un tagliando o qualche accessorio in regalo. provare si può. cmq cambierei concessionaria per futuri acquisti e tagliandi.

Purtroppo non hai grossi appigli. Il mio suggerimento è di segnalare il fatto ad Abarth per un richiamo ufficiale nei confronti del concessionario.

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Originariamente inviata da ronin_55

è così, ti sei fidato di quanto detto dal venditore mentre sarebbe stato forse bene approfondire in rete o con altri punti vendita le configurazioni degli accessori di serie del momento. la macchina cmq è nuova, se lo sconto c’è stato ed era interessante penso nn ci sia troppo a cui appigliarsi. però il comportamento del venditore è stato superficiale o scorretto, e per questo proverei a chiedere a lui e alla casa che la cosa sia considerata, se volessero potrebbero riconoscerti magari un tagliando o qualche accessorio in regalo. provare si può. cmq cambierei concessionaria per futuri acquisti e tagliandi.

Si, mi rivolgerei altrove.

Intanto è la stessa casa che, lasciando sul sito FCA press il listino fermo a 9 mesi fa di sicuro non mette un acquirente anche meno "normale" nella condizione di sapere a menadito cosa ha al momento l'auto di serie e cosa no.
In questo caso comunque il listino ti avrebbe aiutato, essendo quella dotazione già chiaramente visibile come contenuto di serie per turismo.
C'è poi il configuratore, affidabile per modo di dire: ma proprio sulla turismo permane da un po' il baco secondo cui a costo zero uno può ordinare i sabelt in pelle (non i sabelt gt).

Premesso questo, che è uno degli aspetti tipici della ....filosoFIAT, l'acquisto della vettura è stato fatto avendo una vettura fisicamente davanti, per la quale è stato fatto il prezzo.
Sicuramente di favore, dato che di turismo in casa ancora pre arricchimento dotazioni (ivi compreso il navigatore ed il clima automatico) ne hanno ancora parecchi, e tante.
Ordinando una vettura da produrre secondo le specifiche attuali, od anche model year 2019, non avresti sicuramente avuto un trattamento del genere.
Scorretto (e mi interessa poco che sia disinformazione, le note prodotto le mandano e devono leggerle) il comportamento del venditore, che però non inficia in alcun modo l'acquisto di un bene regolarmente visto, sostanzialmente nuovo, e che tu hai acquistato dopo visione e nuovo.