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Discussione: Esperienza con il sito simoni racing

  1. #1
    L'avatar di bux

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    Thumbs up Esperienza con il sito simoni racing

    Ho acquistato le t20 chrome head dallo shop online di simoni racing. Siccome nella descrizione c'era scritto kit 2 lampadine ho fatto l'acquisto tranquillamente, salvo verificare quando è arrivato il pacco a casa che all'interno c'era una sola lampadina e un x-grip pad in regalo. Così stamattina ho contattato il servizio clienti che mi ha detto che l'ordine che avevano avuto era di una sola lampada. Dopo avergli fatto notare che sul sito era indicato kit 2 lampadine, immediatamente e con molta cortesia l'operatrice mi ha detto che avrebbero provveduto a spedirmi la seconda lampadina gratuitamente e che avevano sbagliato l'inserzione sul loro sito. Adesso infatti l'hanno corretta.
    Sono ampiamente soddisfatto della cortesia e della serietà dimostrata dalla simoni racing. Sicuramente ne hanno beneficiato in "pubblicità" da parte mia e hanno fidelizzato un cliente.
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  2. #2
    L'avatar di Jonny2slow4u

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    tutto bene ciò che finisce bene...

  3. #3
    L'avatar di bux

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    tutto bene ciò che finisce bene...
    In questo caso ero già pronto a sborsare altri 10 euro sperando che mi risparmiassero perlomeno le spese di spedizione, invece mi hanno sorpreso. Professionalissimi.
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  4. #4
    L'avatar di Fetente

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    Quote Originariamente inviata da bux Visualizza il messaggio
    Ho acquistato le t20 chrome head dallo shop online di simoni racing. Siccome nella descrizione c'era scritto kit 2 lampadine ho fatto l'acquisto tranquillamente, salvo verificare quando è arrivato il pacco a casa che all'interno c'era una sola lampadina e un x-grip pad in regalo. Così stamattina ho contattato il servizio clienti che mi ha detto che l'ordine che avevano avuto era di una sola lampada. Dopo avergli fatto notare che sul sito era indicato kit 2 lampadine, immediatamente e con molta cortesia l'operatrice mi ha detto che avrebbero provveduto a spedirmi la seconda lampadina gratuitamente e che avevano sbagliato l'inserzione sul loro sito. Adesso infatti l'hanno corretta.
    Sono ampiamente soddisfatto della cortesia e della serietà dimostrata dalla simoni racing. Sicuramente ne hanno beneficiato in "pubblicità" da parte mia e hanno fidelizzato un cliente.
    ora però vogliamo le foto di queste lampadine

  5. #5
    L'avatar di bux

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    ora però vogliamo le foto di queste lampadine
    Appena mi arriva anche la seconda lampada le monto e farò le foto
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  6. #6

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    simoni racing è un marchio di prestigio che si è dimostrato tale in questo caso, fiducia, competenza e professionalità, ottimo marchio!

  7. #7
    L'avatar di Fetente

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    Appena mi arriva anche la seconda lampada le monto e farò le foto
    perfetto...anche io ora ho su le t20 supershock e non ne sono rimasto molto contento.....

  8. #8

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    si le ho pure io, sono ottime!

  9. #9
    L'avatar di JohnnyXD

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    Io sono ritornato alle SuperShock dalle PIAA, aspettando notizie di questa variante delle Simoni cromata. Appena montate dacci il tuo parere, magari potevi avvisarci prima del fatto che le vendessero erroneamente a "Metà Prezzo" xD

  10. #10
    L'avatar di bux

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    Quote Originariamente inviata da JohnnyXD Visualizza il messaggio
    Io sono ritornato alle SuperShock dalle PIAA, aspettando notizie di questa variante delle Simoni cromata. Appena montate dacci il tuo parere, magari potevi avvisarci prima del fatto che le vendessero erroneamente a "Metà Prezzo" xD
    Ho avvisato immediatamente, il problema è che subito dopo avermi dato conferma della spedizione della nuova lampada hanno provveduto a cambiare l'inserzione sul sito istantaneamente...
    Ero indeciso tra le chrome head e le hid style 2, le piaa le ho escluse a priori visto che c'è il rischio che danneggino il portalampade (e di portalampade sbriciolati ne ho già visti in passato)
    Anniversario A3 3.12.2011

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