Uconnect Tom Tom menù mancante

[dsaba67]

Ho scoperto oggi che nella sezione MyFiat del sito Fiat è comparso il seguente messaggio:

Taken with Webpage Screenshot
probabile si riferisca proprio all'aggiornamento disponibile ... lunedì contatto l'officina

[Epix]

Ho scoperto oggi che nella sezione MyFiat del sito Fiat è comparso il seguente messaggio

Confermo... anche sul mio profilo... incrociamo le dita

[Epix]

Ciao a tutti, aggiornamento effettuato... è comparsa la chiavetta USB!
Ma è sorto un nuovo problema che, temo, sarà comune... le mappe non sono aggiornabili perché il dispositivo è stato 'attivato' da più di 90gg (???) (la mia auto è immatricolata 25/09/2014)...
Apro un thread apposito qui,
Buona giornata

[tre king]

Salve sul mio profilo non c'ê nulla che riguardi l'aggiornamento mappe. Ho acquistato una Trekking 1400 t jet immatricolata giugno 2014 ho chiamato il servizio clientie mi ha sconsigliato anche se ci fosse di far l'aggiornamento.

[Pucci14]

x Epix

Non si deve usare la pagina iniziale di TomTom Home, ed in particolare "verifca aggiornamenti navigatore" o "aggiornamenti mappe"; ma si deve andare nel menù "Strumenti" e selezionare "Usa garanzia mappe più recenti".
Da qui dovresti avviare lo scarico della nuova mappa.

Facci sapere se è andata a buon fine !

[Epix]

x Epix

Non si deve usare la pagina iniziale di TomTom Home, ed in particolare "verifca aggiornamenti navigatore" o "aggiornamenti mappe"; ma si deve andare nel menù "Strumenti" e selezionare "Usa garanzia mappe più recenti".
Da qui dovresti avviare lo scarico della nuova mappa.

Facci sapere se è andata a buon fine !

Ciao Pucci14 e grazie

quello che ho fatto è stato:
- ho preparato sull'auto la chiavetta USB,
- ho scaricato ed istallato TomTom Home,
- ho registrato il profilo e mi ha chiesto di collegare il dispositivo;
- ho collegato la chiavetta USB
- mi ha risposto che non poteva attivare la garanzia "usa mappe più recenti" perché il dispositivo era stato attivato da più di 90gg
- ora che mi ci fai pensare... quando ho ritirato l'auto il navigatore aveva già una "Base" assegnata in Croazia... hummm!!!!

Dici che dovrei sentire FIAT?
Ciao e... molte grazie!

[Pucci14]

Oggi, come preannunciato ho effettuato, tramite officina FIAT, l'aggiornamento "5855"

che loro nominano come "Campagna FIAT".
Dopo l'aggiornamento è comparsa la icona della USB e infatti il software risulta in

versione 11.815.1614635.107 (4139, 3/7/2014).
La pennetta, dopo preparazione come da istruzioni, presenta le cartelle di un

dispositivo TomTom e cioè con le cartelle "BT", "Europe", "Home images", "statdata"

più altri files in radice classici per il TomTom.
Nel momento in cui ho inserito la pennetta è partito TomTom Home avvisandomi di

cambiare "account" per questo nuovo dispositivo (in pratica una nuova email) in

quanto avevo già installato TomTom Home per un altro dispositivo del tipo "GO".
Dopo avere dato i dati della nuova email, in una nuova schermata dice "nessun

elemento disponibile" ma, come già scritto in altro post, utilizzando "Strumenti" e

"usa garanzia mappe più recenti", ti permette di scaricare l'ultima mappa e di

instalalrla nella pennetta (circa 2 ore).

Ora devo verificare l'aggiornamento della mappa "Europe" e la possibilità di inserire i

gruppi di POI già in mio possesso.

Al prossimo post !!

[Epix]

Ciao Pucci, ciao a tutti...

ho disinstallato TomTom Home (uso max osx e, quindi, posso rimuovere con facilità anche gli 'orfani')
ho cancellato la pennetta,
in auto l'ho ripreparata,
ho installato TTH,
ho collegato la pennetta,
ho creato un nuovo account,
sono andato in Strumenti -> Garanzia Mappe più recenti e ricevo il messaggio "Garanzia mappe più recenti già attiva",
di conseguenza cliccando in basso a dx "Verifica disponibilità aggiornamenti" ottengo "nessun elemento disponibile".

Credo, quindi, che sia un problema legato alla mia 500L che, pur essendo stata immatricolata da meno di 15gg, ha già -in qualche modo- attivato la garanzia da più di 90gg!
Ciao e molte grazie... sentirò Customer FIAT!

[Pucci14]

Proseguo del post iniziato sopra.
Aggiornamento riuscito nella pennetta.
L'operazione successiva è stata quella di copiare, nella cartella "Europe" una categoria di POI che avevo già per TomTom Go; questo nella speranza che l'operazione di aggiornamento mappe avrebbe anche copiato la categori POI.
Prima della operazione finale ricordatevi di salvarvi una copia del file ttgo.bif che sta in radice della pennetta; ci sono varie info in formato testo, tipo il DeviceUniqueID (chi a smanettato con altri TomTom sa a cosa mi riferisco) che potranno essere utili in futuro e che non compaiono in nessuna schermata del NAV nell'Uconnect.
Inserita la pennetta nel NAV col motore acceso, ci sono voluti tutti i 30-35 minuti; per questo vi sconsiglio di fare questa operazione in un locale chiuso tipo garage.
Ora ho la Mappa 916.5212 del 19/9/2013 ma, per ora, non ha funzionato il trasferimento della categoria POI.
Se qualche altro partecipante ci riuscisse, sarebbe benvenuta una spiegazione ad hoc.

[Pucci14]

Aiuto.
Un moderatore cancelli il post doppio !
Chiedo scusa.