problema sedili in pelle frau

[Marco]

Stesso problema pure io, con i Frau...Il concessionario ha fatto esaminare le foto del sedile guida difettoso al commissario FIAT...senza battere ciglio mi hanno detto che, se voglio, posso avere la seduta del sedile guida nuova, completamente gratis e in garanzia.

Ci devo pensare bene, però, perchè il difetto è lieve e quasi "fisiologico" per dei sedili in pelle (lo fanno tutti e su tutte le marche di auto che ho avuto modo di vedere)...inoltre non vorrei che mi arrivasse un ricambio di una tonalità diversa di rosso!

Voi che mi consigliate? Accetto di ordinare il ricambio???

[carl75]

Stesso problema pure io, con i Frau...Il concessionario ha fatto esaminare le foto del sedile guida difettoso al commissario FIAT...senza battere ciglio mi hanno detto che, se voglio, posso avere la seduta del sedile guida nuova, completamente gratis e in garanzia.

Ci devo pensare bene, però, perchè il difetto è lieve e quasi "fisiologico" per dei sedili in pelle (lo fanno tutti e su tutte le marche di auto che ho avuto modo di vedere)...inoltre non vorrei che mi arrivasse un ricambio di una tonalità diversa di rosso!

Voi che mi consigliate? Accetto di ordinare il ricambio???

Quello che ho sempre sostenuto!Basta usare la garanzia e i problemi vengono risolti!
Fatti sostituire la seduta, per la tonalità non preoccuparti, faranno ben attenzione questa volta considerando che non è un ricambio, ma una sostituzione per non conformità...ti daranno la miglior seduta che hanno...e se così non fosse continua ad esserci la garanzia!

[500laurea]

raga a me lhanno gia sotituita una volta dietro e direi che nn si vede la diufferenza solo e meno lucida perke consumanta meno....domani vado a e vi faccio sape

[Marco]

Grazie per il supporto morale...
Non è per essere pignoli, ma con quello che li fan pagare i sedili Frau dovrebbero essere perfetti e rimanere tali per un bel po' di tempo, no?
Quando paghi l'auto usi soldi buoni...quindi non vedo perchè non dovrei esercitare il mio diritto alla garanzia...

Dico questo perchè l'officina ricambi (ufficiale) dell'autosalone dove ho acquistato il 5ino mi ha fatto un sacco di paranoie , del tipo: "è normale che la pelle ceda così", "non ti conviene: ci vogliono mesi per chiamare l'ispettore", "ti arriva un sedile di un altro rosso", ecc. ecc..

[super500]

Stamattina sono andato anche io, ora mi faranno sapere entro lunedì...hanno fatto pure le foto da inviare alla Fiat, al più presto vi aggiorno.

[500laurea]

fattelo cambiare come ho fatto io..e fatti fare anke un folgio di lavoro..perke minimo tra 2 mesi ti chiamano...la fiat e sempre fiat...nn c'e niente da fa......questo nn succede sulla altra auto ...cmq puo succedere ma su 100 sedili a 2 massimo 5 nn su 100 ..50-....

[carl75]

fattelo cambiare come ho fatto io..e fatti fare anke un folgio di lavoro..perke minimo tra 2 mesi ti chiamano...la fiat e sempre fiat...nn c'e niente da fa......questo nn succede sulla altra auto ...cmq puo succedere ma su 100 sedili a 2 massimo 5 nn su 100 ..50-....

"LA FIat è sempre Fiat" nel senso che da 10 anni a questa parte è stato un crescendo in positivo in termini di affidabilità, forse intendevi dire...perchè non comprendo da dove scaturiscono affermazioni del tipo "Questo non succede sulle altre auto?..."
Per quante case automobilistiche lavori?
Io di mestiere sono resp.qualità nell'ambito automotive e i miei clienti sono oltre che il gruppo Fiat, anche Maserai, Ferrari, gruppo volkswagen, gruppo PSA, in passato Volvo e in parte minore qualche altra casa automobilistica oltre oceano.
Il report che in questo momento ho a video mi dice che al contrario il gruppo Fiat non si trova tra i primi posti per numero di non conformità riscontrate in post vendita, anzi è tra gli ultimi.
Tu hai dati differenti che dimostrano l'esatto contrario?

[ipercarletto]

Stesso problema sul cinquino della mia collega, sui miei Frau rossi nessun problema, segnalo però che una volta a settimana tratto il sedile guidatore con lo Smac Curapelle e una volta la mese anche il passeggero e posteriore.
E' un lavoro che mi porta via pochi minuti ma mi sta mantenendo i sedili in pelle sempre come nuovi!!
Ciao a tutti da Carletto!!!

[Bobby]

fattelo cambiare come ho fatto io..e fatti fare anke un folgio di lavoro..perke minimo tra 2 mesi ti chiamano...la fiat e sempre fiat...nn c'e niente da fa......questo nn succede sulla altra auto ...cmq puo succedere ma su 100 sedili a 2 massimo 5 nn su 100 ..50-....

Che discorso è, Fiat è sempre Fiat.
Molto probabilmente c'è una partita di sedili che ha qualche difetto. In fondo mica li produce Fiat i sedili. Oltretutto i Frau vengono montati anche su Maserati e Ferrari e sono elogiati da tutti...
Non capisco perchè quando c'è un problema su una Fiat, tutti a dire "ecco, è sempre la solita solfa", mentre quando c'è un problema su qualsiasi altra auto tutti a dire "può capitare".
Comunque capisco il nervoso, la macchina è nuova, è costata parecchi soldini (sudati). E' normale che girano le @@, girerebbero anche a me, per carità.
Piccolo OT, cosa dovrebbe dire il mio capo che sulla sua Audi A6 3.0 quattro Avant si è rotto il cambio automatico (Km 170.000 circa)? Costo cambio nuovo 6.000 Euro + manodopera. Macchina acquistata per 55.000 Euro circa.

[frekino]

Che discorso è, Fiat è sempre Fiat.
Molto probabilmente c'è una partita di sedili che ha qualche difetto. In fondo mica li produce Fiat i sedili. Oltretutto i Frau vengono montati anche su Maserati e Ferrari e sono elogiati da tutti...
Non capisco perchè quando c'è un problema su una Fiat, tutti a dire "ecco, è sempre la solita solfa", mentre quando c'è un problema su qualsiasi altra auto tutti a dire "può capitare".

I pezzi può produrli chiunque, ma il controllo qualità lo fa FIAT.
E da sempre FIAT/ALFA/LANCIA lasciano molto a desiderare da questo punto di vista (Marchionne ha rimesso un po' a posto le cose, ma sulla 147 ancora non riescono ad allineare cofano e muso, come accadeva sulle 156....).