secondo atto

[Albeus]

secondo me signora Carbone o signor Brace servono a poco...

[Giammyfd]

Ragazzi rettifico quanto scritto poche righe sotto...

Questa mattina mi ha chiamato il Call Center della Fiat, un tale sig. Battista. (Probabilmente la sig. Carbone, che si era inizialmente interessata alla mia pratica, si è volatilizzata sul serio...)

Mi ha detto che il motivo del mio ritardo è dovuto esclusivamente al tetto apribile perchè è stato un optional richiestissimo e non sono riusciti a tener testa agli ordini, perchè neanche loro si immaginavano un simile successo, mi ha anche detto che Fiat Auto è consapevole del disagio che ha causato ai suoi clienti. (Ma noo!!!?? Non mi dire!!!! Davveroo??)

Per concludere mi ha detto che il mio 5ino verrà prodotto la nona settimana dell'anno, ovvero fine febbraio, mi arriverà entro il 18 marzo e che mi "bloccheranno" tale data rendendola definitiva...
Ci spero, anche se non sono assolutamente soddisfatto: Ordinata il 20 di Agosto, arriva il 18 Marzo, esattamente 7 mesi!!! Neanche fosse un'Aston Martin...

Io mi chiedo: come si può spendere un patrimonio per presentare un auto con eventi pubblicitari che bloccano città intere (manco per le olimpiadi...) e poi affermare che non si aspettavano un tale boom di vendite?!?!?!?!?!?! Mah...

[lordkyron]

Ciao!Io invece sono riuscito a farmi anticipare la produzione di quasi ben 5 mesi!E' stato risolutivo il sig. Battista,ma io ragazzi sono un "osso duro" nn potete capire quanto gli ho rotto le paXXe!Alla fine li devo aver sfiniti e hanno ceduto!Arrivata una decina di giorni fa martedi me la preparo personalmente e mercoledi me la faccio targare!Sig Battista rulez!!..E pure Lordkyron alias Diego!

[Dabo]

Ragazzi intervengo solo per dire che io ho fatto l'ordine l'8 agosto e l'ho guidata il 21 novembre... quindi giammyfd l'ho ordinata solo 12 giorni prima di te...possibile che in 12 giorni abbiano ricevuto una quantità di ordini con tettuccio apribile tale da "intasare" la produzione???? Mah...francamente non capisco, comunque spero che possiate risolvere al più presto il problema!;-)

[lunulin]

ebbene si...dopo tanto aspettare..dopo tante email mandate alla fiat..e dopo diverse loro ripsoste..finalmente...oggi mi ha chiamato la fiat dicendo che arriva tra una quindicina di giorni..non ci posso credere...finalmente sta arrivando!!!!!! non vedo l'ora che sia mia!!!!:P

[Luca]

O non capite... o fate finta. Vi abbiamo chiesto più volte di non fare nomi direttamente... e le cose che dite per il 90% sono favole, parole al vento.
Secondo voi se Bond ha chiuso questa ( http://www.nuovafiat500.it/forum_fia...a-carbone.html ) discussione un motivo c'era?
Ditemi che senso ha riaprirne una identica.... magari prima chiedete tramite PM perché è stata chiusa e, se serve, un consiglio.
Per parlare di tempi di consegna c'è un lunghissimo topic aperto. Vi chiedo (ancora) di non fare i nomi dei vostri interlocutori.

[Genovesello79]

O non capite... o fate finta. Vi abbiamo chiesto più volte di non fare nomi direttamente... e le cose che dite per il 90% sono favole, parole al vento.
Secondo voi se Bond ha chiuso questa ( http://www.nuovafiat500.it/forum_fia...a-carbone.html ) discussione un motivo c'era?
Ditemi che senso ha riaprirne una identica.... magari prima chiedete tramite PM perché è stata chiusa e, se serve, un consiglio.
Per parlare di tempi di consegna c'è un lunghissimo topic aperto. Vi chiedo (ancora) di non fare i nomi dei vostri interlocutori.

Scusa Luca,
ti posso dare ragione sul fare nome anche per il rispetto della privacy, ne convengo in pieno...anche se non mi pare che nessuno abbia offeso nessuno rileggendo il tipic senza per altro avervi partecipato postando. Mi pare di leggere semplici considerazioni di persone un po 'abbandonate' dopo che ricevendo una chiamata si erano illusi di aver sbloccato una situazione.

Pero' attento, qui di favole non ne racconta nessuno! sono pronto a scommettere che tutte le cose postate qui sono scritte sul serio e vorrei poterti far sentire la registrazione delle chiamate fatte e ricevute con FIAT, con le varie Signore, con i concessionari e pure con il mirafiori Village...ognuno ti dice una cosa diversa rimangiando quelloche ti hanno detto la chiamata prima. A me personalmente hanno detto una marea di cazzzzz....ma proprio una marea, sono arrivato al punto di dare io infomrazioni a loro! quindi non mi stupisco di nulla.LE FAVOLE SONO ALTRE!
Quando volevo info sui navigatori uno mi diceva che li producevano, uno che li ordinavano ma nn li producevano, uno che nn li potevo ordinare, uno che non estevano, uno che mi dovevo comprare un tom tom, uno che dovevo assumere un coopilota, uno che dovevo dotare la macchina di intelligenza artificiale come KIT si Supercar.... qui di favole ce ne sono poche ma tanta disinformazione si.

Resto anche io dell'idea che non si facciano nomi, ma anche se ci sono 2\3 post un po simili che male c'è....

[Luca]

Non ho dato una colpa agli utenti delle "favole" postate.... so che hanno avuto origine da n. verde, conc, altri utenti, ecc.. ma dato che abbiamo capito che di favole si tratta e abbiamo convenuto più volte che l'unico problema vero è il successo dell'auto, trovo inutile cercare spiegazioni in quello che anche a noi non è chiaro.
Si incasina solo di più il discorso e rischiamo di dare false informazioni a chi legge per la prima volta.
Ogni caso è a se, non esiste una regola per tutti... dato che molto varia anche dai pre-ordini effettuati dal conc dove uno l'ha ordinata.

Ovviamente capisco la vostra più che giustificata incaxxatura.... ma se ci pensate è più che scontato che fiat faccia di tutto per consegnarvi l'auto il prima possibile. Come tutte le aziende.... devono fattuare ed evadere gli ordini.

[Giammyfd]

Ragazzi intervengo solo per dire che io ho fatto l'ordine l'8 agosto e l'ho guidata il 21 novembre... quindi giammyfd l'ho ordinata solo 12 giorni prima di te...possibile che in 12 giorni abbiano ricevuto una quantità di ordini con tettuccio apribile tale da "intasare" la produzione???? Mah...francamente non capisco, comunque spero che possiate risolvere al più presto il problema!;-)

Boh?? Non so che dire...
Come ho detto in altri post, sino ad ora non ho mai creduto alle fesserie che mi hanno raccontato in concessionario, ma speravo almeno in un pò di serietà in più dal CallCenter...
Io sono fermamente convinto che abbiano solo fatto casino con la gestione degli ordini, che abbiano avuto problemi con le forniture di alcuni pezzi e che abbiano voluto privilegiare alcune aree geografiche rispetto ad altre... Ho degli amici che stanno a Roma e in altre grandi città al nord e mi dicono che è pieno di 500... dalle mie parti (Ancona) ci sono più Audi R8 che fiat 500...
(di R8 ne producono un centinaio all'anno...)

L'unica cosa che mi consola è che sarò il primo nella mia città ad averla col tetto apribile.... Ma 7 mesi di attesa sono decisamente troppi!