mi spiace per l'accaduto ma io al posto tuo avrei già richiesto un aiuto a qualche associazione consumatori..tipo Altroconsumo...e poi se non basta direttamente dall'avvocato facendoti pagare tutti i danni ricevuti, per la scarsa efficenza nel ripararti l'auto!
purtroppo per la macchina sostitutiva è così...e la non puoi farci niente perchè ci sono grosse penali in caso di furto o incendio della stessa, quindi o paghi la differenza per fare la casco...o sennò noleggiala per conto tuo...e poi ti fai rimborsare la fattura da Fiat tramite avvocato o associazione consumatori!
P.S. però ti consiglio sempre di scrivere le lamentele tramite A/R sia a Fiat che al meccanico dove la porti...perchè deve restare traccia di quello che ti è successo....![]()