mappe TomTom 2015

[Yoda]

... Adesso mi rimandano il pagamento da euro 69,95 che gli avevo fatto.

Bene, anche se la stessa TomTom quando inserisci il modello (Uconnect) per acquistare un abbonamento, dovrebbe impedire la possibilità di pagamento
o perlomeno informarti su numero e data dell'ultima versione.

[oscar88]

Ho chiamato ................... loro sono arrivati all'aggiornamento nr. 945 ma sull'uconnect si può installare solo la mappa nr. 916. Non dipende da loro. Dipende da Fiat, che non certifica gli aggiornamenti oltre la mappa 916 del settembre 2013. Loro avrebbero tutto l'interesse a risolvere la situazione,...............................

quindi era vero quello che ho trovato nel sito della 500 UK - credo che ci dobbiamo far sentire con Fiat altrimenti rischiamo di aspettare ancora molti mesi per avere una release decente - nel frattempo la mail al servizio clienti l'ho spedita.

[gelindo]

Se fosse sufficiente farsi sentire con Fiat.....
Io mo auguro che serva. Il reclamo l'ho fatto anche io ma temo che non basterà.
La cosa che spinge le case automobilistiche a risolvere i problemi è la pubblicità negativa. Se si cominciasse a scrivere sui sociale network che Fiat non permette di aggiornare le mappe dei propri navigatori, forse si darebbero una smossa per risolvere.

[speedyfra]

Ho appena parlato con l'operatore del call center di fiat, mi ha detto che posso fare l'aggiornamento delle mappe entro 90 gg dall'immatricolazione della vettura tramite il sito del TOMTOM.

Devo acquistare la chiavetta e vedere che aggiornamento mi installa nella macchina.

[oscar88]

Si come tutti quelli che hanno comprato una autovettura nuova ovvero aggiornamento alla release del settembre 2013 ultima disponibile x Uconnect.

[speedyfra]

Ho inviato una mail alla mopar, riguardo le mappe.

Attendo notizie.

[gelindo]

Ti anticipo già che ti risponderanno che l'ultima mappa disponibile è quella del settembre 2013.
La cosa che non si capisce è perchè Fiat non permetta a Tomtom di dare le mappe aggiornate anche ai possessori di Uconnect.
Forse ci saranno problemi di royalty tra un'azienda ed un'altra ed a farne le spese siamo noi.

Mi chiedo come può un cliente comprare un auto che gli immatricoleranno ad aprile del 2015 con un navigatore aggiornato con le mappe del 2013?
Io andrei in concessionaria e pretenderei di essere rimborsato.

Nel frattempo, come navigatore uso il tomtom del telefonino con le mappe aggiornate a 15 giorni fa.

E giuro che questa è l'ultima volta che comprerò una FIAT.

[oscar88]

Oggi ho ricevuto la risposta telefonica alla Mail inerete l'aggiornamento 2014 - mi hanno riferito che uscira' nel mese di Aprile sul sito Tom Tom e sara' una unica release annuale e si sono scusati del ritardo di sei mesi - spero che non sia un "pesciolino" -
Al momento che firmeranno l'accordo sembrerebbe che rendano disponibile l'ultimo prodotto dalla casa Olandese - per cui mi aspetto un numero superiore al 945. (Anno 2015)
Vediamo cosa succede inoltre ho chiesto di sapere se sara' inviata una mail od altro e mi e' stato detto che dovrebbe arrivare una comunicazione da TomTom che avvisa sulla disponibilita' di una nuova mappa per il dispositivo registrato sul software tomtom2 - ricordarsi pertanto di guardare la posta sull'indirizzo mail usato.

[gelindo]

Se non è un pesciolino ti meriti un monumento.

[panocia]

Si, così intanto ad aprile mi sono scaduti i 90 gg e ce la prendiamo tutti in quel posto