Un saluto a tutti!

[Sbrozz]

Benvenuto in questo fantastico forum!

[fommes86]

benvenuuuuuto!

[fortwo]

Non vi nascondo la personale delusione dovuta al fatto che l'auto al ritiro presentasse un difetto di verniciatura sul montante lato guidatore che ne ha causato il relativo intervento in carrozzeria (mezza fiancata riverniciata per accompagnare il colore....auto nuova!!!) e commento dell'incaricato "Non me ne sono accorto".

Quello che sinceramente lascia a desiderare (non è un problema solo Fiat) è la non curanza nel preparare e verificare le auto quando vengono tolte dalla bisarca. Non è accettabile sentirsi dire dal venditore che loro sono oberati di lavoro e che portano loro stessi la macchina del cliente in lavaggio e si occupano di parte della procedura di preconsegna. Queste cose devono essere fatte da personale tecnico, ma soprattutto, i controlli devono essere fatti. Non posso sentire la macchina rumorosa e trovarmi la pressione delle gomme a 3,1bar. Qui si mette a repentaglio la sicurezza del cliente oltre che dare il chiaro segnale che quell'auto non è stata minimamente controllata.

Scusate l'appunto.

[gekina]

Non vi nascondo la personale delusione dovuta al fatto che l'auto al ritiro presentasse un difetto di verniciatura sul montante lato guidatore che ne ha causato il relativo intervento in carrozzeria (mezza fiancata riverniciata per accompagnare il colore....auto nuova!!!) e commento dell'incaricato "Non me ne sono accorto".

Quello che sinceramente lascia a desiderare (non è un problema solo Fiat) è la non curanza nel preparare e verificare le auto quando vengono tolte dalla bisarca. Non è accettabile sentirsi dire dal venditore che loro sono oberati di lavoro e che portano loro stessi la macchina del cliente in lavaggio e si occupano di parte della procedura di preconsegna. Queste cose devono essere fatte da personale tecnico, ma soprattutto, i controlli devono essere fatti. Non posso sentire la macchina rumorosa e trovarmi la pressione delle gomme a 3,1bar. Qui si mette a repentaglio la sicurezza del cliente oltre che dare il chiaro segnale che quell'auto non è stata minimamente controllata.

Scusate l'appunto.

...non è un problema fiat....quando ho ritirato la mia mini era macchiata di vernice bianca sulla fiancata rossa, me ne sono accorta tipo dopo 20 minuti che l'avevo ritirata sono tornata subito indietro e hanno avuto il coraggio di dire che avevo parcheggiato vicino a qualcuno che stava facendo le strisce!
in più la macchina aveva il pannello della portiera rotto e la macchina è stata consegnata LURIDA!!
sono tutti così.......ed è veramente una cosa assurda!!!!!!!
l'unico consiglio è di rompere le palle all'inverosimile....io avevo interpellato bmw italia che aveva fatto un mazzo alla concessionaria...

spero quando ritiro la 500ina di non avere problemi....

[morcabarth]

ciaooo