Originariamente inviata da
Leonardi
Mi dispiace per coloro che hanno già firmato il contratto ma
richiedete espressamente un ordine con nominativo (il vostro) e non un ordine aperto!!!
Leggendo un vecchio topic (il famigerato "Tempi di consegna v.2") ho scoperto che la FIAT prevede una corsia preferenziale per gli ordini specifici del cliente rispetto agli ordini aperti delle conce!
Di solito un ordine che parte dal cliente è specificato col nominativo ma la fiat permette ai conce di fare ordini aperti anche se è stato un cliente ad ordinarla.
Probabilmente chi di voi ha subito un ritardo rispetto ad altri che l'hanno ordinata nello stesso periodo scoprirà d'avere un ordine aperto...
Inoltre, per chi ne ha possibilità, credo sia meglio maggiorare l'anticipo, in quanto in caso di recessione del contratto per ritardo rispetto alla data di consegna la fiat vi deve rimborsare tale anticipo + 10% e quando si tratta di soldi, soprattutto in tempi di crisi, stanno più attenti a garantire il cliente.
Se il ritardo è causato dal conce si ha diritto al +100% dell'anticipo (per esempio anticipo 1500 euro = rimborso 3000 euro) ma ho trovato un accenno poco chiaro all'articolo 42 del codice civile per il quale bisogna stare attenti a non fare i conti in tasca al conce pena... boh! non ho trovato info precise al riguardo, magari qualcuno qui saprebbe spiegare?
Il numero assistenza clienti della fiat a cui riferirsi dovrebbe essere (gratuito e sempre attivo) 00800 3428 0000.
Io ho ordinato una 500 EasyPower Rosso pastello con striscia sport laterale nera, cerchi sport da 16", interni rosso e nero Pop, full optional (eccetto pred. B&M TomTom) a 15.900 euro,
con vendita in conce senza spese della mia vecchia ford fiesta del 2001.
Data ordine oggi, data prevista d'arrivo il 19 Maggio. Speriamo bene!!!