Specchio Retrovisore

[FAB500LL]

Ciao,
La settimana scorsa mi è successo lo stesso inconveniente: in retromarcia molto lenta ho toccato un albero ....... una mezz'oretta, risparmiate 160 euro!!!
Dell'assistenza FIAT non so cosa pensare, se è cattiva fede o incompetenza. Ma cercherò di approfondire.

Queste cose andrebbero scritte a mamma Fiat e contemporaneamente a 4Ruote ed Al Volante, con nome dell' officina ed indirizzo.
La prima neanche si preoccupera', ma le due testate ed in particolare l' ultima pubblicano.
Magari prendono spunto per un nuovo reportage sulle officine, come fatto in passato.

[alex-et3]

E' poca voglia di lavorare secondo me!!

Esatto!!!Indovinato!!Io prima di cambiare un pezzo provo sempre ad aprirlo o ripararlo,ma se in concessionaria sei calcolato come un semplice numero che deve mettere tot tempo a fare questo e tot tempo a fare l altro,nessuno ti dice bravo(anzi ti sgridano) se hai riparato uno specchio invece di cambiarlo...alla fine quel povero operaio volenteroso se ne sbatte!
Io quello che ho imparato,l ho fatto per passione,sperimentando,leggendo...ma devo dire che ho sempre avuto un capo che mi ha sempre lasciato fare e mi ha sempre ricompensato a dovere...ed io non ne ho mai approfittato!
Risultato...nelle mie zone moltissime concessionarie hanno chiuso(nella mia provincia la concessionaria fiat non cè piu da un bel po),molti autorizzati hanno rinunciato al mandato e le officine generiche lavorano.

[alex-et3]

Queste cose andrebbero scritte a mamma Fiat e contemporaneamente a 4Ruote ed Al Volante, con nome dell' officina ed indirizzo.
La prima neanche si preoccupera', ma le due testate ed in particolare l' ultima pubblicano.
Magari prendono spunto per un nuovo reportage sulle officine, come fatto in passato.

Sono convinto che potresti passare una ad una le officine fiat d italia e nessuno cercherebbe di riparare quello specchio...è la loro politica,che poi alla fine è la politica fiat!
Un esempio...come mai ti fanno cambiare il servosterzo completo in una 500 (1500 euro) quando con soli 90 euro cambi il sensore e torna nuovo??
Io li riparo infatti,ma la fiat alcuni anni fa mandò una circolare dove vietava assolutamente di mettere mano ai servosterzi elettrici..chissà perchè!

[oscar88]

Esatto!!!Indovinato!!Io prima di cambiare un pezzo provo sempre ad aprirlo o ripararlo,ma se in concessionaria sei calcolato come un semplice numero che deve mettere tot tempo a fare questo e tot tempo a fare l altro,nessuno ti dice bravo(anzi ti sgridano) se hai riparato uno specchio invece di cambiarlo...alla fine quel povero operaio volenteroso se ne sbatte!
Io quello che ho imparato,l ho fatto per passione,sperimentando,leggendo...ma devo dire che ho sempre avuto un capo che mi ha sempre lasciato fare e mi ha sempre ricompensato a dovere...ed io non ne ho mai approfittato!
Risultato...nelle mie zone moltissime concessionarie hanno chiuso(nella mia provincia la concessionaria fiat non cè piu da un bel po),molti autorizzati hanno rinunciato al mandato e le officine generiche lavorano.

Sono daccordo e conosco il problema da anni e di chiusure causate da scarsa fidelizzazione del cliente ne abbiamo avute anche qui un bel po' - infatti piu' che di una specifica marca mi fido maggiormente delle persone con cui ho a che fare con l'assistenza ed ora che voglio cambiare la mia auto sono molto ma molto dubbioso a passare su LR proprio xche' qui c'e' nebbia totale e non mi va di spendere 50k € in Ford che secondo me sono troppi per un'auto

[kripto77]

la cosa che fa piu ridere/piangere/incavolare, è che cmq potresti chiedere una cifra che sò di 50 euro e te le cavi con un'operazione da 30 minuti scarsi (a vedere il video linkato è molto semplice l'operazione, la parte difficile è far rientrare la molla che molto probabilmente hanno degli attrezzi specifici anche per farlo) e ti sei fatto un nuovo cliente...
invece preferiscono fare i furbi e farti cambiare lo specchietto (anche se per malepensante che sono) potrebbero anche farti sto lavoro semplice e fartelo pagare come cambio di specchietto ti danno una bella lucidata e via specchietto come nuovo.
ormai i clienti sono solo piu polli da spennare e non clienti da mantenere in modo da farti la clientela fissa... ti spenno oggi e se poi torni ti spenno domani. (ovvio non faccio di tutta un'erba un fascio sia chiaro ma purtroppo sono molto pochi quelli che ragionano vecchia maniera)

[FAB500LL]

..... la fiat alcuni anni fa mandò una circolare dove vietava assolutamente di mettere mano ai servosterzi elettrici..chissà perchè!

Eh, pezzo riparato ..... pezzo non venduto!
Anni fa leggevo su una rivista del settore (non ricordo quale) che per i modelli di ingresso di fascia bassa come le utilitarie, le case costruttrici guadagnavano piu' con la vendita dei pezzi di ricambio che con la vettura nuova.
Purtroppo in molti settori e' cosi', quando l' oggetto ha un costo basso all' acquisto; fai mercato, lo invadi con un bene venduto al limite del rimetterci e ti rifai con le riparazioni.
Molti centri di assistenza esistono su questa logica.