Tetto in vetro rotto

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VI CONSIGLIO DI FARE ALTRETTANTO: il mio rivenditore, come il tecnico di zona hanno risposto picche perchè sino ad oggi la rottura del vetro non era mai successa a nessuna 500, ed invece non è vero!!!

e ci credo che dicono che non sono mai successe, se chi va in officina viene rimbalzato e non lo passano in garanzia e soprattutto non effettuano la riparazione, alla casa madre non arriva alcuna segnalazione quindi non sono al corrente dei casi di rottura:'(

comunque anch'io ho lo sky e ha preso anche la grandine senza danni... sicuramente se si rompe è un difetto.

ma in caso di rottura non si può togliere e farlo tappare??:D io se possibile e se mi dovesse succedere mi sa che lo faccio chiudere

Allora, sabato mattina ho contattato il numero verde che ha aperto una pratica registrando il reclamo (tra l'altro non risultava nessuna segnalazione da parte dell'officina) e mi ha assicurato che avrebbero contattato l'officina per capire i motivi di tanto ritardo nel contattare l'ispettore di zona.
Non so come sia andata esattamente, ma ieri l'offcina (con chiaro tono irritato per la telefonata ricevuta dalla Fiat) mi ha informata che l'ispettore avrebbe dato l'ok per la garanzia.
Adesso vediamo quanto tempo passa per l'ordinazione del pezzo...

Comunque, come consiglio personale, per qualsiasi problema contattate prima il numero verde e poi procedete con il concessionario o l'officina del caso.

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Originariamente inviata da danton1789

Comunque, come consiglio personale, per qualsiasi problema contattate prima il numero verde e poi procedete con il concessionario o l'officina del caso.

è quello che ho pensato io da un pò di tempo a sta parte..:fischio:

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Originariamente inviata da andrenaline

ma in caso di rottura non si può togliere e farlo tappare??:D io se possibile e se mi dovesse succedere mi sa che lo faccio chiudere

Se ti da così tanto fastidio lo skydome vuoi fare a cambio? Ti do il mio tetto panoramico in vetro che non ha mai preso grandine (abito in Sicilia). Che ne dici? :)

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Originariamente inviata da Chomoloco

Se ti da così tanto fastidio lo skydome vuoi fare a cambio? Ti do il mio tetto panoramico in vetro che non ha mai preso grandine (abito in Sicilia). Che ne dici? :)

no grazie:fischio:

non è che mi da fastidio, anzi, d'estate me la spasso quando lo apro_icon7_, però nel caso dovesse rompersi, mi sa che piuttosto che spenderci soldi per rimontarlo li spendo per farci fare una copertura con la lamiera:fico:

ciao a tutti ragazzi, vi aggiorno dopo un pò delle novità.

Sono andato in concessionaria Fiat dove l'ho acquistata ed hanno detto che Fiat non rimborserà mai in quanto è stato causato da un atto vandalico (secondo loro) però rispetto all'altra officina qui hanno detto che con 700€ si sostituisce il tutto (contro i 960€ dell'altra) quindi aprendo la pratica con l'assicurazione saranno 500€ di assicurazione e 200€ di tasca mia...

sempre meglio che 460€! anche se non credo molto a questo tant'è che ora stiamo cercando di attivarci per altre vie prima di procedere con la sostituzione... che odio....

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Originariamente inviata da mark87rm

ciao a tutti ragazzi, vi aggiorno dopo un pò delle novità.

Sono andato in concessionaria Fiat dove l'ho acquistata ed hanno detto che Fiat non rimborserà mai in quanto è stato causato da un atto vandalico (secondo loro) però rispetto all'altra officina qui hanno detto che con 700€ si sostituisce il tutto (contro i 960€ dell'altra) quindi aprendo la pratica con l'assicurazione saranno 500€ di assicurazione e 200€ di tasca mia...

sempre meglio che 460€! anche se non credo molto a questo tant'è che ora stiamo cercando di attivarci per altre vie prima di procedere con la sostituzione... che odio....

vai da un avvocato perchè di sicuro risolvi tutto..e subito pure..:fischio:

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Originariamente inviata da mark87rm

ciao a tutti ragazzi, vi aggiorno dopo un pò delle novità.

Sono andato in concessionaria Fiat dove l'ho acquistata ed hanno detto che Fiat non rimborserà mai in quanto è stato causato da un atto vandalico (secondo loro) però rispetto all'altra officina qui hanno detto che con 700€ si sostituisce il tutto (contro i 960€ dell'altra) quindi aprendo la pratica con l'assicurazione saranno 500€ di assicurazione e 200€ di tasca mia...

sempre meglio che 460€! anche se non credo molto a questo tant'è che ora stiamo cercando di attivarci per altre vie prima di procedere con la sostituzione... che odio....

digli che la macchina era in garage, quale cavolo di atto vandalico! e come fanno a dimostrarlo?:uhu:

perchè le venature del vetro partono da un punto preciso, dalla parte di vetro che è nera diciamo vicino al bordo, ed in effetti sembrerebbe come un pugno o qualcosa che ci è caduto sopra! il fatto è:

a casa sta in garage, se torno tardi la notte la lascio di fuori ma sta sotto una grande tenda accanto a quella di papà, in giro non la parcheggio mai sotto alberi con pigne ecc ecc ed intorno all'ufficio non c'è nulla se non alberi ma senza pigne... non me lo spiego sinceramente.. quindi hanno detto che appunto è atto vandalico.

a me puzza un pò questa cosa... se volevano rovinarmi la macchina avrebbero graffiato la carrozzeria che è nuova e perfetta (o quasi) no il tettino -.-

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Originariamente inviata da andrenaline

quale cavolo di atto vandalico! e come fanno a dimostrarlo?:uhu:

Veramente devi essere tu a dimostrare che NON sia atto vandalico. Tu hai l'auto in mano, sai tu dove la parcheggi, dove la guidi, quello che ci fai, non Fiat. Qualsiasi casa costruttrice, a meno che non sia consapevole della difettosità diffusa di un particolare o che sia palese una rottura "naturale", non riconosce la garanzia.
In questo caso a favore di mark gioca il fatto che la crepa sta all'interno e non all'esterno. Uno che conosco ha avuto un problema simile sul parabrezza della sua Stilo e gli è stata riconosciuta la garanzia.