Uconnect live

Salve ho acquistato ieri una fiat 500 usata immatricolata nel 2016, tutto perfetto tranne il fatto che dice " Spiacenti i servizi Uconnect live non sono autorizzati sul suo dispositivo ".
Quando andai a vedere l auto mi venne fatto un esempio " con questo puoi collegare facebook e altri social", oggi scopro tramite l assistenza che i servizi nn possono essere attivati nemmeno pagando perché la mia era una macchina a noleggio e a questo tipo di macchine non è previsto tale servizio. Chiamo chi mi ha venduto la macchina ma siccome è tardi mi fa sapere domani .
Sapete se c'è qualche soluzione..?
Che dite di fare?
Disperato :'(>

Stessa identica situazione alla tua. Auto a noleggio senza l'abilitazione dei servizi Live. In ogni caso non ti perdi nulla!!! Servizi del tutto inutili

Da quanto ho capito con l uconnect si ha anche il navigatore e sinceramente per quella che l ho pagata vorrei avere tutto

Hai anche in tanto NAV sul frontale? Ho avuto modo di documentarmi e l'unica soluzione sarebbe quella di portarla da in officina fiat di fiducia e chiedere la cortesia di sbloccare il software attraverso un aggiornamento. Si tratta solo di un blocco software che la fiat abilità per risparmiare sulle licenze nelle vetture estere o affidate ai noleggi

Non sblocchi assolutamente nulla tramite i tester d officina fiat...io li uso tutto il giorno:)
L abilitazione o meno dei servizi live è scritta nel proxy vettura,cioè una specie di dna della tua auto nella quale cè scritto l allestimento,gli optional,la motorizzazione,ecc di quella precisa vettura.Questo proxy è scritto all interno del body computer in stabilimento e poi una copia viene salvata negli archivi fiat,la quale serve a loro in caso di sostituzione del body(devono riscriverlo su body vergine) o di un ripristino configurazione proxy,operazione che si fa con tester ufficiale witech in caso di necessità.
Quindi per abilitare o meno i servizi bisognerebbe modificare una parte di questo proxy,ma non è possibile farlo,con nessun tester.L unica che puo farlo è la fiat,intesa come fabbrica e non rete assistenziale...ma per lei,se l auto nasce in un modo deve morire così!
E comunque è ovvio che non li abilita...è lei che non ha voluto abilitarli quando è nata!
Quindi,mettetevi il cuore in pace.

Quote:

Originariamente inviata da alex-et3

Non sblocchi assolutamente nulla tramite i tester d officina fiat...io li uso tutto il giorno:)
L abilitazione o meno dei servizi live è scritta nel proxy vettura,cioè una specie di dna della tua auto nella quale cè scritto l allestimento,gli optional,la motorizzazione,ecc di quella precisa vettura.Questo proxy è scritto all interno del body computer in stabilimento e poi una copia viene salvata negli archivi fiat,la quale serve a loro in caso di sostituzione del body(devono riscriverlo su body vergine) o di un ripristino configurazione proxy,operazione che si fa con tester ufficiale witech in caso di necessità.
Quindi per abilitare o meno i servizi bisognerebbe modificare una parte di questo proxy,ma non è possibile farlo,con nessun tester.L unica che puo farlo è la fiat,intesa come fabbrica e non rete assistenziale...ma per lei,se l auto nasce in un modo deve morire così!
E comunque è ovvio che non li abilita...è lei che non ha voluto abilitarli quando è nata!
Quindi,mettetevi il cuore in pace.

Vi aggiorno dicendo che la concessonaria che mi ha venduto l'auto inizialmente mi ha detto '' Tu non hai la radio con funzione live per questo non puoi attivarlo'' ma chiamando l'assistenza fiat mi è stato detto che l'uconnect c'è ma è disabilitato sulle vetture a noleggio.
Spiego ciò che mi è stato detto dall'assistenza fiat al rivenditore e mi fissa un appuntamento per Martedi 21 marzo per fare un aggiornamento alla radio e vedere se si riesce ad attivare, dite voi che è solo una perdita di tempo o magari riescono davvero a fare qualcosa?
Tengo a precisare che al momento della vendita mi viene detto stesso dal venditore le caratteristiche della radio tra cui l'uconnect, non capisco perchè devono elencare optional che nell'auto non ci sono.

Vi tengo aggiornati.

Ho scaricato l'applicazione sullo smartphone ma non mi ha mai fatto collegare.

Quote:

Originariamente inviata da Maroon

Vi aggiorno dicendo che la concessonaria che mi ha venduto l'auto inizialmente mi ha detto '' Tu non hai la radio con funzione live per questo non puoi attivarlo'' ma chiamando l'assistenza fiat mi è stato detto che l'uconnect c'è ma è disabilitato sulle vetture a noleggio.
Spiego ciò che mi è stato detto dall'assistenza fiat al rivenditore e mi fissa un appuntamento per Martedi 21 marzo per fare un aggiornamento alla radio e vedere se si riesce ad attivare, dite voi che è solo una perdita di tempo o magari riescono davvero a fare qualcosa?
Tengo a precisare che al momento della vendita mi viene detto stesso dal venditore le caratteristiche della radio tra cui l'uconnect, non capisco perchè devono elencare optional che nell'auto non ci sono.

Vi tengo aggiornati.

Ciao!Dalla mia esperienza,se per fiat è giusto che i servizi live sulla tua auto siano disattivati non cè modo di attivarli.Solo loro possono modificare il proxy e far si che vengano abilitati.(poi cè qualche strumento tipo il Leonardo che potrebbe fare tale operazione....ma ti chiedono circa 150 euro di solito per attivarle e se vai in fiat ad aggiornare qualche centralina perdi l attivazione)
Ti racconto che è capitato con la Tipo:
Alcuni proprietari di fiat tipo con uconnect 7 pollici,nonostante avessero acquistato la vettura nuova con il pacchetto nav piu servizi live,si sono visti sul display la scritta "servizi live non disponibili".
Ovviamente avendo ordinato e pagato tali servizi dovevano per forza essere attivi e infatti la fiat ha capito subito che è stato errore da parte sua.
Quindi ha fatto subito una campagna di richiamo per le vetture interessate,la quale consisteva semplicemente nel fare il telecaricamento dai server fiat di Torino,del nuovo codice proxy opportunamente modificato.
Con questo voglio dire che se ci fosse uno sbaglio da parte loro rimediano in fretta.
Nel tuo caso invece,proprio per una direttiva fiat,nelle vetture destinate a flotte di noleggio o ad alcune aziende,sono di proposito disattivati.
Il motivo molto probabilmente sarà legato al prezzo extrascontato che fiat fa a tali aziende.
Nel tuo caso,non avendo ordinato una vettura nuova,la colpa è di chi te l ha venduta che doveva dirti che tali servizi erano disattivati...ma molto probabilmente nemmeno lui se n era accorto.

Quote:

Originariamente inviata da alex-et3

Ciao!Dalla mia esperienza,se per fiat è giusto che i servizi live sulla tua auto siano disattivati non cè modo di attivarli.Solo loro possono modificare il proxy e far si che vengano abilitati.(poi cè qualche strumento tipo il Leonardo che potrebbe fare tale operazione....ma ti chiedono circa 150 euro di solito per attivarle e se vai in fiat ad aggiornare qualche centralina perdi l attivazione)
Ti racconto che è capitato con la Tipo:
Alcuni proprietari di fiat tipo con uconnect 7 pollici,nonostante avessero acquistato la vettura nuova con il pacchetto nav piu servizi live,si sono visti sul display la scritta "servizi live non disponibili".
Ovviamente avendo ordinato e pagato tali servizi dovevano per forza essere attivi e infatti la fiat ha capito subito che è stato errore da parte sua.
Quindi ha fatto subito una campagna di richiamo per le vetture interessate,la quale consisteva semplicemente nel fare il telecaricamento dai server fiat di Torino,del nuovo codice proxy opportunamente modificato.
Con questo voglio dire che se ci fosse uno sbaglio da parte loro rimediano in fretta.
Nel tuo caso invece,proprio per una direttiva fiat,nelle vetture destinate a flotte di noleggio o ad alcune aziende,sono di proposito disattivati.
Il motivo molto probabilmente sarà legato al prezzo extrascontato che fiat fa a tali aziende.
Nel tuo caso,non avendo ordinato una vettura nuova,la colpa è di chi te l ha venduta che doveva dirti che tali servizi erano disattivati...ma molto probabilmente nemmeno lui se n era accorto.

Lo avevo già capito ho provveduto già a cancellare l'applicazione dallo smartphone.
Mi infastidisce vedere sul display dello smartphone vedere l'applicazione di una cosa che non funziona.
Poi in auto non amo distrarmi su queste cose, il viva voce funziona bene e già mi basta, ci concentriamo sulla voce del motore.

Ciao! So che e passato un po’ di tempo ma io ora ho il tuo stesso problema ! Sei riuscita a risolvere ?

Quote:

Originariamente inviata da Maroon

Salve ho acquistato ieri una fiat 500 usata immatricolata nel 2016, tutto perfetto tranne il fatto che dice " Spiacenti i servizi Uconnect live non sono autorizzati sul suo dispositivo ".
Quando andai a vedere l auto mi venne fatto un esempio " con questo puoi collegare facebook e altri social", oggi scopro tramite l assistenza che i servizi nn possono essere attivati nemmeno pagando perché la mia era una macchina a noleggio e a questo tipo di macchine non è previsto tale servizio. Chiamo chi mi ha venduto la macchina ma siccome è tardi mi fa sapere domani .
Sapete se c'è qualche soluzione..?
Che dite di fare?
Disperato :'(>

Quote:

Originariamente inviata da giorgiadelvecchio

Ciao! So che e passato un po’ di tempo ma io ora ho il tuo stesso problema ! Sei riuscita a risolvere ?

Leggi questa discussione,è piu aggiornata:
http://www.cinquecentisti.com/forum/...vizi-live.html

Ciao, anche io ho una 500 hybrid spagnola e non mi sembra proprio di avere il DAB e i servizi live Connect; ricapitolando, non capisco cosa dovrei fare per attivarli! Sareste così gentili da potermi insegnare?
Grazie!

Quote:

Originariamente inviata da Comac

Ciao, anche io ho una 500 hybrid spagnola e non mi sembra proprio di avere il DAB e i servizi live Connect; ricapitolando, non capisco cosa dovrei fare per attivarli! Sareste così gentili da potermi insegnare?
Grazie!

per il dab,purtroppo nulla.
Per i servizi live,se sono attivabili,l unica è contattare il servizio clienti fiat.solo loro possono attivarteli,ammesso sia possibile.perché essendo d importazione potrebbero non essere previsti.
Il numero verde lo trovi su Google

Quote:

Originariamente inviata da alex-et3

per il dab,purtroppo nulla.
Per i servizi live,se sono attivabili,l unica è contattare il servizio clienti fiat.solo loro possono attivarteli,ammesso sia possibile.perché essendo d importazione potrebbero non essere previsti.
Il numero verde lo trovi su Google

Grazie!

Anche io ho una 500 hybrid spagnola e come già ti ha detto bene Alex per il DAB non c'è nulla da fare dato che è un problema di hardware, anche la mia non lo ha ma per i servizi live ho risolto. Ho contattato il customer care e dopo circa 4 gg mi hanno ricontattato dicendomi che me li avevano attivati ed effettivamente collegando l'app è partito un aggiornamento e i servizi live sono comparsi.