Buongiorno a tutti, vi racconto la mia disavventura. La mattina del 07/05/13, portavo la mia vettura, una 500 1.4 pop del 2007, in un'officina autorizzata fiat per il noto problema al sensorino che fa andare in avaria l'abs, l'ebs e l'hill holder. Il capo meccanico mi dice che gli avrebbe dato un'occhiata e per qualsiasi problema mi avrebbe contattato e comunque sarei potuto passare a prendere la macchina nel pomeriggio verso le 17:00. Aspetto fino alle 16:30 e ancora non si fa vivo nessuno, allora chiamo in officina per sapere se potevo passare a ritirare l'auto e quanto fosse la spesa. Solo allora mi viene comunicato che, una volta collegato il computer alla macchina la stessa non si avviava più e che la diagnosi era che fosse partita la centralina! Considerando che la macchina, a parte le spie che si erano accese, si è sempre avviata senza problemi e che fino a li ci ero arrivato senza l'ausilio di mezzi di soccorso, decido di aprire un reclamo scrivendo alla fiat stessa. Dopo due mesi, nei quali non mi veniva comunicato nulla, se non che la pratica era stata avviata e dopo vari solleciti da parte mia per velocizzare il tutto, questa mattina mi arriva la sgradita notizia che il concessionario non ha nessuna colpa e che quanto successo in officina poteva capitare a me e che la macchina è comunque vecchia in quanto ha 6 anni! Ora, e qui sta il punto, cosa significa che poteva succedere anche a me? Cosa vuol dire che a 6 anni è vecchia?? Ora le macchine hanno una scadenza?? La centralina si è rotta da loro e per quanto ne sappia io è successo per una loro negligenza. Dove si è mai visto che porti la macchina per un piccolo problema e poi succede un casino del genere? E soprattutto, ci volevano 2 mesi per dirmi che il danno me lo devo accollare io?? Adesso non so più che fare, se non rivolgermi ai consumatori.. Comunque molto deluso del servizio fiat.. Tra l'altro, cercando su internet, non sono riuscito a trovare un caso simile! Grazie per l'attenzione, se qualcuno ha da consigliarmi qualcosa lo ringrazio anticipatamente!!


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