In officina per la terza volta in 2 mesi

[Tikey]

Ciao a tutti ragazzi, torno a scrivere dopo una lunga assenza sul forum. Vi racondoo la mia breve e triste vicenda (magari a qualcuno è capitato).
Come ho scritto nel titolo la macchina lunedì andrà per la terza volta in officina per un problema che oramai direi che sitrascina dietro.

Il mese scorso, circa, accendo la macchina e mi entra in recovery, auto limitata a 3000 giri, ESC, TTC, ABS, pressione pneumatici tutti fuori servizio con il classico messaggio far controllare motore. La porto in officina per fare anche il tagliando, mi dicono sia un sensore sul collettore di scarico, 2 giorni per avere il pezzo e poi sostituzione.

Sembrava risolto, mi avevano fatto anche l'aggiornamento alla centralina perchè la mia come molte 140 cv non lavorava come doveva. Sono uscito soddisfatto e contento, talmente tanto che dopo l'aggiornamento sembrava un'altra auto. Poi il disfatto. Lunedì accendo la macchina e boom, di nuovo recovery con tutti i problemi elencati prima. Prendo e vado in officina, la tengo per tutto il giorno e mi dicono che l'auto è pronta.

Diagnosi di questa volta? Un tubo piegato male che arrivava alla westgate. Non ero molto sicuro onestamente ma li, tra me e me dico, speriamo sia davvero risolto. Venerdì, stesso identico problema, vado in officina e mi guardano ancora increduli, suppongo che nemmeno loro sappianoquale sia il problema. Io sono quasi arrivato al limite!

[mai pora]

posso capirti come ti senti mi girerebbero anche a me'

[Competizione]

cambia officina.

[alex-et3]

cambia officina.

Aggiungo di segnalare l accaduto al call center,così almeno se è il caso,mandano loro un tecnico fiat direttamente in officina a visionare l auto.

[Tikey]

Ho già provveduto, perchè la prima volta mi sono pagato la macchina sostitutiva, dalla seconda non ci sto più.

[Francesco2293]

Beh direi che, in caso di qualsiasi problematica e soprattutto in garanzia, la macchina sostitutiva sia d'obbligo... Se non prevista in ogni caso io me la pagherei ma pretenderei quantomeno il rimborso di tale spesa per problemi dovuti ad un sensore difettoso...
Specie se, oltre al sensore, ci fosse stato proprio un difetto di fabbrica (tubicino piegato), a maggior ragione...

Direi che come già detto, dovresti cambiare officina... Non è una bella cosa quella che ti succede..! Sia per la macchina, che per le conseguenze..!

[alex-et3]

Beh direi che, in caso di qualsiasi problematica e soprattutto in garanzia, la macchina sostitutiva sia d'obbligo... Se non prevista in ogni caso io me la pagherei ma pretenderei quantomeno il rimborso di tale spesa per problemi dovuti ad un sensore difettoso...
Specie se, oltre al sensore, ci fosse stato proprio un difetto di fabbrica (tubicino piegato), a maggior ragione...

Direi che come già detto, dovresti cambiare officina... Non è una bella cosa quella che ti succede..! Sia per la macchina, che per le conseguenze..!

La macchina sostitutiva purtroppo è la fiat che tramite il sistema d accettazione l autorizza.Se in quel caso non è stata autorizzata vuol dire che non c erano le condizioni,e quindi non si ha diritto all auto gratuita o rimborsi vari.
L auto sostitutiva è sempre autorizzata se la vettura arriva con il carroattrezzi oppure l officina apre una segnalazione a TESEO(team tecnico fiat).
Per gli altri inconvenienti dipende dalle ore lavorative necessarie alla riparazione...e sono parecchie!

[Francesco2293]

L auto sostitutiva è sempre autorizzata se la vettura arriva con il carroattrezzi !

Farò tesoro del tuo "consiglio", se mi si guasta qualcosa io chiamo il carro attrezzi, per qualsiasi cosa...

[alex-et3]

Farò tesoro del tuo "consiglio", se mi si guasta qualcosa io chiamo il carro attrezzi, per qualsiasi cosa...

Mi raccomando,il carroattrezzi deve essere fatto arrivare tramite chiamata al call center...se arriva tramite carro attrezzi dell assicurazione o dell amico,questa regola non vale.

[Francesco2293]

Mi raccomando,il carroattrezzi deve essere fatto arrivare tramite chiamata al call center...se arriva tramite carro attrezzi dell assicurazione o dell amico,questa regola non vale.

Non puoi smontarmela così... Mannaggia!!!