Ciao mi sono iscritto al forum proprio dopo aver letto della tua disavventura che è molto simile a quella che stò subendo io!!!
Anche io ho ordinato la macchina nello stesso periodo in cui l'hai ordinata tu, anche io ho aderito all'eco incentivo e già rottamato un'auto Euro 0 ed anche io avevo una previsione di consegna per la 7° settimana del 2008 e, guarda caso, anche io ad oggi non ho ancora l'auto... addirittura il mio concessionario pur avendo già il telaio del mio cinquino non è in grado di dirmi il perchè di tale ritardo ne di darmi una nuova previsione di consegna!!!
Oggi, sulla scorta di ciò che scrivevi a proposito dell'eco incentivo e del problema sul 1.3Mj (motorizzazione che ho acquistato anche io), sono andato dal concessionario per chiarire la questione: quest'ultimo mi ha riferito di non avermi parlato dei problemi sul 1.3 Mj perchè a suo avviso non riguardavano la mia macchina ed in tema di eco incentivo mi ha addirittura rilasciato una dichiarazione scritta in cui si impegna a mantenere i vantaggi dell'eco incentivo anche se la consegna dovesse avvenire dopo il 31/3/2008 (non so quale valenza possa avere ma ad ogni modo ce l'ho)... insomma ha cercato di tenermi buono.
Credo anche io, come molti di quelli che ti hanno risposto, che la strada da percorrere sia quella di cercare di ottenere qualche regalino che ci ripaghi da cotanto ritardo quindi, se ti va, teniamoci aggiornati sui rispettivi vantaggi ottenuti e le modalità con cui si è riusciti ad ottenerli (per ora il concessionario mi ha promesso il primo tagliando gratis... ben poco direi ma siamo solo all'inizio)
Premettendo che non molta dimestichezza con bog e simili, ti chiedo la gentilezza di avere un collegamento diretto (se possibile) alla circolare del 20 febbraio di cui scrivevi nel messaggio, poichè pur seguendo le tue istruzioni non sono riuscito a trovarla.
Sapresti anche dirmi da quale a quale telaio il 1.3 Mj ha avuto gli ormai famigerati problemi?
Anticipatamente ringraziando ti saluto
Prima di raccontarvi le perle che oggi mi ha raccontato il concessionario, rispondo a questo quesito.
Essendo di Milano giustamente non lo puoi sapere! beh, Fiat Drosso è un mega-mega-parcheggio (se vai su GoogleEarth lo puoi vedere...ricerca Via Anselmetti, Torino...a sx è il parcheggio e a dx c'è lo stabilimento Fiat Mirafiori) nel quale vengono temporaneamente depositate le auto prodotte a Mirafiori o prodotte negli altri stabilimenti che giungono lì a mezzo treno o camion, prima di essere portate dal concessionario!!
Beh, le nostre (1.3 Mjet difettose) sono tutte lì in attesa dell'intervento di messa a norma!!
1.3 Mjet Lounge, bianco bianco, plancia nera, fascie paracolpi, Skydome apribile, cerchi 16" 17 razze, kit cromo, Blue&Me...e ora aggiungo qualche accessorio!!
ORDINE 05-10-07...
CONSEGNA PREVISTA: 1° week 2008
PRODOTTA il 08-02-08 (già in RITARDO)
BLOCCATA il 20-02-08 (causa difetto produzione motore 1.3 Mjet)
CONSEGNA PREVISTA: 20° settimana (Fine MAGGIO)...MA SCHERZIAMO????
RITIRATA MARTEDI' 1° APRILE 2008!!
...178 GIORNI DI ATTESA!!! 13 Settimane di ritardo!
Oggi mi presento come promesso dal concessionario, torronandolo non poco, facendogli uno spiegone che non finiva più, spiegandogli anche che avrei bisogno dell'auto sostitutiva, e dalla discussione cosa ne esce??......
1) che il concessionario di fronte a Fiat, praticamente conta come il 2 da picche!!!! visto che su 19.000 Fiat500 difettose, 9.000 erano già in uso dai clienti e 10.000 erano in consegna...non possono mica avere 10.000 auto sostitutive da dare! gli ho rotto un po' le palle e mi diranno! (Cmq ho capito che se si vuole ottenere qualcosa è meglio rompere a Ciao Fiat, i concessionari possono fare ben poco, sono dei pezzenti...al massimo mi regala 2 tappetini, invece se si usano i termini giusti col call center credo sia meglio...domani richiamo e sventolo l'ipotesi di un avvocato!!)
2) MA LA COSA PIU' SCONCERTANTE:
IL CONCESSIONARIO MI HA DETTO CHE DOMANI PARTIRA' DA TORINO (LOGISTICA) UN NUOVO ORDINE DELLA MIA FIAT500...ME LA RIFANNO UGUALE!!!!!!!!!
...raga non sò più che dire, SENZA PAROLE!! anche solo un altro mese di attesa, io sclero!!!!! CONFORTATEMI!!
Per l'eco-incentivo ho qualche buona notizia!
Gli ecoincentivi previsti nella Finanziaria 2007 (al quale ho aderito io), sono nuovamente stati introdotti nella Finanziaria per il 2008...pertanto coloro che avessero rottamato l'auto nel 2008 (x gli Eco 2007 era da rottamare entro il 31-03-08) e nel caso il 5ino non arrivasse entro il 31-03-08, il concessionario mi ha detto che farebbe un nuovo contratto 2008 per usufruire di questa finanziaria, cestinando quello vecchio fatto nel 2007.
Purtroppo c'è un ma...ATTENTI A DUE COSE!!!!
1) lui mi ha parlato di rottamazione di Euro0 (il mio caso) e i benefici non cambiano!...purtroppo per le altre classi forse cambiano, dovete informarvi e verificare, chiedendo anche al vostro concessionario se è disponibile a farlo!!
2) COSA PIU' IMPORTANTE...nel frattempo il listino prezzi è aumentato...se vi rifà un nuovo contratto per risolvere il problema degli Ecoincentivi, DOVETE FARVI MANTENERE IL PREZZO DEL 2007!!!! OCCHIO RAGA!!!!!
Per almeno in questo il conce è stato onesto, anche se alla fine non ha fatto nulla di più che fare il suo lavoro, COSA NON DA POCO DI QUESTI TEMPI, VERO CARA FIAT?
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CONSEGNA PREVISTA: 1° week 2008
PRODOTTA il 08-02-08 (già in RITARDO)
BLOCCATA il 20-02-08 (causa difetto produzione motore 1.3 Mjet)
CONSEGNA PREVISTA: 20° settimana (Fine MAGGIO)...MA SCHERZIAMO????
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Caro Morris hai tutta la mia comprensione!!
Per quanto riguarda la tua 500, secondo me è anche lei nella lista nera! ti spiego perchè:
1) se ha il telaio vuol dire che è stata prodotta...non avrebbe alcun interesse a tenerla ferma e a non dartela, nè il conce nè la Fiat!
2) non esiste che ti dica "a suo avviso la tua non è nella lista nera"!!
Controlla il tabulato con lui con la previsione di consegna degli ordini...il mio conce me l'ha fatto vedere quando ho scoperto che aveva il problemino al motore...
- se di fianco al tuo nome c'è una data, beh caro amico dovresti avercela praticamente fatta, probabilmente è nel periodo di 7 gg, tempo necessario a trasferire la macchina dalla Polonia al centro di smistamento più vicino a te!
- se di fianco non c'è una data oppure ci sono degli zeri (000000), beh caro amico, benvenuto nel club dei Mjet difettosi!! Guarda che il conce lo sà se la tua è in quella lista, gli è arrivata una mail da Fiat con l'elenco delle vetture difettose, già consegnate e da richiamare e in consegna ma bloccate!
Per l'Ecoincentico ti rimando a leggere il post precedente che ho scritto!
Certamente, teniamoci aggiornati in modo da puppargli più roba possibile, anche se veo che non perdi tempo...a te ti ha già omaggiato un tagliano, a me ancora un caxxo e sarò andato almeno 15 volte (non sto scherzando) dal momento dell'ordine!
Ti consiglio cmq di chiamare il call center Ciao Fiat all'800 342 800 e apri la segnalazione di ritardo (o cmq chiedi se la tua è tra quelle difettose) e lamentati un casino, vedrai che serve! A me sono passati a dirmi che stanno esaminando la pratica!!
I numeri di telaio non sono consecutivi e per sapere della lista devi rivolgerti a luca83, è lui che me l'ha scritto ma anch'io non l'ho trovato!!
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ORDINE 05-10-07...
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BLOCCATA il 20-02-08 (causa difetto produzione motore 1.3 Mjet)
CONSEGNA PREVISTA: 20° settimana (Fine MAGGIO)...MA SCHERZIAMO????
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che figata..domani appena ho tempo apro googleEarth.
sul punto 1) non so quanto sia vero xkè il call center ha rispolto ben pochi casi di gente iscritta qui dentro (forse 1 o 2 a fronte di 30/40 casi)
sul punto 2) meglio non commentare...
x quanto riguarda l'ecoincentivo lo sapevo già (anch'io devo rottamare un euro0) e come dicevi tu x le altre euro l'incentivo cambia, ma x noi no. Però questa non mi sembra una scusa accettabile x noi che DOBBIAMO usufruire degli incentivi del 2007 COME DA CONTRATTO (anche se alla fine ne siamo obbligati).
Sull'1) non sò che dire, per ora non sono riuscito a rancargli nulla al concessionario, a Morris ad esempio gli ha già offerto un tagliando...toccherà sventolare l'AVVOCATO!!
X l'ecoincentivo hai ragione, ma se non vuoi rimetterci, sarai costretto a farne uno nuovo!!
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[QUOTE=MarcoT;49179]
2) MA LA COSA PIU' SCONCERTANTE:
IL CONCESSIONARIO MI HA DETTO CHE DOMANI PARTIRA' DA TORINO (LOGISTICA) UN NUOVO ORDINE DELLA MIA FIAT500...ME LA RIFANNO UGUALE!!!!!!!!!
...raga non sò più che dire, SENZA PAROLE!! anche solo un altro mese di attesa, io sclero!!!!! CONFORTATEMI!!
Scusa Marco... ma proprio non capisco! Per quale motivo ti fanno ri-produrre un'altra auto uguale? Ho letto che anche la tua rientrava tra quelle prodotte con il difetto alla guarnizione della testa (come la mia, ad esempio!) ma non ho mai sentito che a nessuno di quelli che dovevano ancora ritirarla sia stato detto che veniva inoltrato un nuovo ordine di produzione!
Soprattutto, se questo fosse il motivo... non vedo perchè la diversità di trattamento tra te e centinaia di altri clienti... Comprendo sicuramente il fatto che si preferisca avere tra le mani un'auto nuova e perfettamente funzionante piuttosto che una altrettanto nuova ma già "riparata" però così rischi di attendere chissà quanti altri mesi ancora...!
Che dirti... in bocca al lupo e anche da parte mia non posso che essere solidale con te! :-)
Tienici aggiornati!