Avaria Start & Stop...irriparabile!!!

[Chicco78]

Delusione!!!

Questo è ciò che mi vien da scrivere prima di raccontarvi la mia disavventura.

500 1.2 Lounge nuova, ritirata il 29marzo 2010.Dopo un emse si è accesa la spia motore, la spia start e stop e un triangolo in basso a sinistra arancione (malfunzionamento sistema), con notevole calo di potenza.
La porto in assistenza, 5 gg per aggiornare la centralina. Dopo una settimana stesso problema.
15gg in assistenza (senza auto sostitutiva perchè la Fiat la da per un lavoro di 8 ore che secondo loro corrisponde a tirar giu il motore e revisionarlo, allora mi domando in 15gg quante volte se la sono guardata da fuori e quante volte c'hanno messo le mani). In quest'intervento hanno sostituito pedale dell'acceleratore e centralina dell'iniezione. Schede lavoro? No, Le arriveranno a casa per posta mi hanno detto. Ad oggi (1 mese dopo) ancora non sono arrivate.

La spia si è riaccesa 5gg dopo averla presa e dopo domani è un mese che mi ci mandano in giro perchè hanno la macchina della diagnosi a milano per aggiornamenti.

Succo del discorso:
-Auto da 15mila€ che fa cagare
-Assistenza Fiat incapace a risolvere un problema
-Assistenza numero verde che mi chiama ogni lunedi alle 8.50 del mattino (unico giorno in cui posso svegliarmi un po piu tardi) per chiedermi se ho risolto. Quando rispondo di no mi dicono: "sollecciteremo, abbia pazienza".

Lascio a voi immaginare il mio stato d'animo e cosa vorrei rispondere.

Perchè ho scrotto qui?
Perchè sono e resterò dell'idea che i forum sono il moglior posto dove sfogarsi perchè la passione di tutti noi messi insieme può risolvere ogni problema.
Se cè qualcuno che sa cosa potrebbe essere o solo lo immagina mi scriva pure, sia qui che via email perchè io non so più che fare o a chi rivolgermi.

Grazie a tutti,
Chicco78

[*SaRy*]

dio ma che sfiga... mi dispiace tanto!
mi sa che è nata maluccio la tua cinquina...

[laives88]

...mi dispiace per i tuoi contrattempi!!!...hai provato a portare in un' officina esterna (sempre autorizzata fiat)?

[Gioioso]

Mi spiace molto per l'accaduto, fatti consigliare dagli amici di Roma una officina seria e attrezzata oppure guarda http://www.cinquecentisti.com/forum/...-altre-no.html della tua regione.

Tienici aggiornati sulla vicenda.

[Chomoloco]

E' quello che penso anch'io. Se un'officina non dimostra serietà va cambiata subito, le fatture poi, col corrispettivo concordato con Fiat, ve le devono dare subito non chissà tra quanto perché è segno che non hanno fatto un bel niente. Come ha già detto BuSiS la rete assistenziale Fiat è tendenzialmente PESSIMA da questo punto di vista perché probabilmente per accordi economici con la Casa guadagnano meno per i lavori in garanzia piuttosto che con la manutenzione extra-ordinaria pagata dai clienti.
Per delle noie che ho avuto al Blue&Me ho fatto vai e vieni dall'officina della concessionaria non so quante volte, avevo le palle veramente quadrate: "Torni tra una settimana, avremo una risposta", "Torni tra due mesi che abbiamo il corso di aggiornamento e vedremo se c'è una soluzione" ecc ecc. Però quando sono andato per il tagliando potevo anche lasciargliela immediatamente, con tanti onori e salamelecchi, me ne sono andato disgustato e non metterò mai più piede in quell'officina del cavolo!

[500NeroProvocatore]

mi è capitato qualche volta ma perchè avevo acceso la macchina senza far spegnere le spie sul quadro poi la spegnevo e la riaccendevo come si deve e niente spia...non so che dire...

[Chicco78]

Ho sentito il centro assistenza e lunedi mattina mi hanno rpeso appuntamento in una megaofficina Fiat, spero che la struttura sia proporzionata alla competenza, e vi farò sapere.
Che sfigaccia. Qui la posso spegnere e riaccendere quanto mi pare, a volte mi si accende all'avvio, altre durante la marcia.
Speriamo bene perchè inizio ad odiarla.

[zeropuntouno]

Io l'ho ritirata da 2 giorni e lo start e stop ha funzionato solo per i primi 80 km. Inoltre mentre ero in autostrada nel traffico si sono praticamenet accese tutte le spie di avaria del quadro.... spenta e riaccesa e ripartita senza più spie accese ma sempre con lo strat e stop non disponibile... il numero verde risonde anche il week end?

[BuSiS]

azz.. sto start&stop ne crea di casini...

purtroppo la rete assistenza è al momento la più grossa mancanza di FIAT...!!!

tartassate il numero verde, mandate email in continuazione..sono lunghi ma prima o poi vi ascoltano..
fate pure i nomi delle concessionarie e/o officina.. vediamo se si danno una svegliata..

buona fortuna ad entrambi..

[trubks]

come ho sempre detto: "tutto ciò che non c'è non può rompersi" :O



ok ok lo disse Henry Ford non mi bannatte :P