Ma il certificato di garanzia lo avete avuto?

[Gionat]

Ciao,

sono anche io del club! Dopo tanto tempo che accarezzavo l' idea e dopo aver cercato per largo e lungo i concessionari con la pronta consegna per la promo Fiat da due giorni ho la mia bella Lounge con me.

Ora ho un bel dubbio che vorrei cercare di chiarire con voi: ho ricevuto dal venditore ( non concessionario ufficiale ) il libretto di manutenzione e quello di garanzia. In quest ultimo alla fine c'è una tasca dove dice " qui puoi inserire il tuo certificato di garanzia " che però io non ho avuto.
Ho chiamato il numero verde Fiat dove mi hanno confuso ancora più le idee, alcuni colleghi mi dicono che non serve....ma voi l' avete avuto? E' un documento richiesto se si va in officina?
Grazie fin d' ora per l' aiuto

[pacioccone66]

Io ho preso la mia in una concessionaria ufficiale Fiat e naturalmente me lo hanno dato
Sul discorso se serve o meno , quando porto la moto in concessioaria per un intervento in garanzia , il certificato me lo chiedono eccome , quindi presumo che anche per l'auto serva .

[DanieleLaureti]

Direi che sia un obbligo del concessionario allegarlo al libretto di garanzia e manutenzione. A me lo hanno dato assieme a tutto il resto dei documenti

[Gionat]

Grazie per le risposte.
Nel frattempo ero passato dal venditore per informarmi in merito e la risposta è stata: non si usa più, la garanzia decorre dall immatricolazione e basta il libretto.
Alla luce di quello che mi dite domani richiamero' il servizio clienti Fiat.
Qualcun altro ha avuto questo problema?
Grazie mille.

[Andre68]

No ma nella tasca ci deve essere alla consegna dell'auto.

[Pinkus]

A me l'hanno dato, ma concordo che obiettivamente non serve a nulla, in rete sanno benissimo da quando decorre e quando scade la garanzia.
Ho fatto fare 2 micro interventi in garanzia, uno dal meccanico, l'altro dal carrozziere, entrambi ovviamente ufficiali Fiat, ma "piccoli" (non officine di concessionarie per capirci), e a memoria non ricordo di aver tirato fuori alcun certificato di garanzia

[Chomoloco]

In effetti non serve ad un'emerita mazza quel certificato lì (ha la forma di un assegno).
Tanto con il telaio vedono subito la storia dell'auto e se ha la garanzia attiva.