problemi con concessionaria

[Marcus72]

Salve a tutti ... qualche giorno fa ho comprato una fiat 500 l lounge a metano usata nella sede di molfetta del gruppo marino che ha una sede anche a Foggia... mi e' stato detto che per qualsiasi problema avrei potuto fare riferimento a Foggia ... dopo due giorni sono stato costretto a portarla a Foggia perche' il motore non andava bene ... e' qui sono cominciati i problemi .... all'officina mi hanno detto che siccome loro sono concessionari ufficiali renault, dacia e nissan erano costretti a portare la macchina in una officina autorizzata fiat ... sono passati 9 giorni e la macchina e' ancora li perche' come ha detto l'addetto all'assistenza, devono attivare la garanzia Fiat (la fiat 500 l e' del 2014 quindi non dovrebbe essere piu' in garanzia della casa madre ma garanzia concessionaria .... o no ?) e per fare questo (oltre a dei loro iter interni) ci vorranno 2 settimane ... poi e' nato il problema della serratura forzata (questo sicuramente era gia' presente quando l'ho acquistata ... non me ne sono accorto perche' abbiamo sempre aperto l'auto con il telecomando) .... anche qui la concessionaria dice che non e' in garanzia e perche' per loro la forzatura e' avvenuta dopo che io l'ho ritirata (il bello e' che l'officina autorizzata Fiat mi ha chiesto 590+iva per cambiare tutto cio che riguarda la serratura e in piu' non avendo il code 50+iva per la richiesta appunto del codice) ..... qualcuno puo' aiutarmi a far luce sulla garanzia e sul problema della serratura (per me mi stanno imbrogliando anche perche' tutto e' andato male dall'inizio) ..grazie