risposta dal numero verde

[angelito]

io con il numero verde fiat ho avuto un buon rapporto...
spiego il mio problema...
ho ordinato la macchina in concessionaria a metà novembre, dopo aver girato vari concessionari ho trovato un concessionario, in cui senza sapere lavorava un mio vecchio amico, che mi prometteva la macchina per metà febbraio...
mi sono fatto 2 calcoli e nn era molto l'attesa (in confronto al Motor Village Mirafiori che mi aveva dato come data primi di Aprile)
anzi al momento dell'ordine tutti mi hanno detto che la fiat si teneva larga con le i tempi di attesa ma di solito arrivano prima...

come potete intuire la macchina il 15febbraio nn c'è!!!
chiamo in concessionario e il venditore mi dice (con voce nn molto convinta) che la macchina sarà in arrivo...
io aspetto ancora 10 giorni poi lo chiamo e mi dice che la macchina ha subito uno slittamento di una settimana a causa dei problemi con il 1.3mjet... VABBE'
aspettiamo...
stufo di aspettare il 3 di marzo chiamo il numero fiat... perchè nel frattempo ho venduto la mia vecchia macchina perchè ero in parola con un ragazzo per il 15 di febbraio...
io con la macchina ci lavoro, così chiamo il numero verde dove mi risponde una signora gentilissima... le spiego il mio problema e le chiedo che fine avesse fatto la mia macchina...
la signora dice che si sarebbe informata e che il giorno seguente mi avrebbe chiamato in ufficio... il giorno dopo come promesso la signora mi chiama... dicendo...
"buon giorno, stia tranquillo la macchina è entrata in produzione questa settimana"
io ero seduto altrimenti sarei caduto...
come la stanno facendo??? e tra quanto è pronta? lei mi ha assicurato che in 2settimane ho la mia macchina...
io incazzato chiamo la concessionaria e Chiedo una macchina sostitutiva visto che la macchina nn stava arrivando LA STAVANO COTRUENDO...!!!
io in quei giorni ho affittato una macchina per lavorare...
la signora del numero verde capendo il mio problema si è impagnata e dopo una settimana mi ha trovato una macchina sostitutiva che "dovrebbero" consegnarmi domani....

un CONSIGLIO APPENA I CONCESSIONARI NN VI DANNO RISPOSTE CHIAMATE IL NUMERO VERDE SPIEGATE BENE COSA VI E' SUCCESSO E LE SIGNORE SONO SUPER DISPONIBILI.... POI TRANQUILLI CHE I CONCESSIONARI SI PRENDONO UN CAZZIATONE DA FIAT!!!!

Speriamo che domani almeno mi diano la macchina sostitutiva in attesa della mia!!!

[loziolollo]

beh, anche tu non sei stato molto fortunato xò ti è andata bene con il numero della fiat..

[angelito]

si ragazzi nella sfortuna del ritardo... almeno la fortuna con il numero verde...
stamattina alle 10 mi hanno dato la macchina sostitutiva!!!
EVVAI!!!
meno male, stavo impazzendo senza macchina!
continuo a dire ROMPETE LE PALLE AL NUMERO VERDE!!!!

[loziolollo]

si ragazzi nella sfortuna del ritardo... almeno la fortuna con il numero verde...
stamattina alle 10 mi hanno dato la macchina sostitutiva!!!
EVVAI!!!
meno male, stavo impazzendo senza macchina!
continuo a dire ROMPETE LE PALLE AL NUMERO VERDE!!!!

che macchina ti hanno dato?

[angelito]

mi hanno dato una grande punto 1.2 base, che piu base nn si può!!!
un chiodo !!! ahhh...
ma sempre meglio delle mie gambe!!!!

[MarcoT]

Finalmente è arrivata la sostitutiva!
Dopo aver rotto abbastanza le scatole, il concessionario mi ha messo a disposizione un'auto sostitutiva, una Fiat Grande Punto 1.2 bianca_base base.
Non sarà il massimo, non mi ripagherà sicuramente del non avere ancora la mia 500, ma almeno non sono più a piedi!!
Per quanto riguarda la mia 500.....Fiat comunica che non è ancora disponibile, in quanto è ancora interessata a verifiche tecniche!!
Come sempre...in attesa!...perlomeno non a piedi!

[gemino77]

Finalmente è arrivata la sostitutiva!
Dopo aver rotto abbastanza le scatole, il concessionario mi ha messo a disposizione un'auto sostitutiva, una Fiat Grande Punto 1.2 bianca_base base.
Non sarà il massimo, non mi ripagherà sicuramente del non avere ancora la mia 500, ma almeno non sono più a piedi!!
Per quanto riguarda la mia 500.....Fiat comunica che non è ancora disponibile, in quanto è ancora interessata a verifiche tecniche!!
Come sempre...in attesa!...perlomeno non a piedi!

ciao MarcoT, come da Tuo gentile consiglio di settimana scorsa
ho contattato il n° verde Fiat ed ho aperto la segnalazione.
Adesso sono in attesa di una loro risposta in merito....speriamo bene...grazie ancora!!!

[loziolollo]

ciao MarcoT, come da Tuo gentile consiglio di settimana scorsa
ho contattato il n° verde Fiat ed ho aperto la segnalazione.
Adesso sono in attesa di una loro risposta in merito....speriamo bene...grazie ancora!!!

mi sa che hai appena iniziato l'iter...ora ti ricontatteranno chiedendoti di inviare copia del contratto tramite fax, poi ti richiameranno dopo un altro pò con qualche novità (tipo date su date) e poi...poi non lo so, io sono a questo punto, ma leggendo gli altri è successo a tutti così

[gemino77]

mi sa che hai appena iniziato l'iter...ora ti ricontatteranno chiedendoti di inviare copia del contratto tramite fax, poi ti richiameranno dopo un altro pò con qualche novità (tipo date su date) e poi...poi non lo so, io sono a questo punto, ma leggendo gli altri è successo a tutti così

Grazie,
mi sa proprio allora che avranno appena cominciato a costruirla....si...sulla luna...poi me la inviano con il prossimo shuttle...che bello sono proprio felice...

[MarcoT]

ciao MarcoT, come da Tuo gentile consiglio di settimana scorsa
ho contattato il n° verde Fiat ed ho aperto la segnalazione.
Adesso sono in attesa di una loro risposta in merito....speriamo bene...grazie ancora!!!

...figurati, dovere, ci sono passato e ci sto ancora passando anch'io!!
Cmq non aspettare loro risposta, vieni vecchio, richiama ogni 2-3 giorni, giusto per rompere le scatole e richiedi la sostitutiva, anche se non ne hai bisogno, almeno rompi ancor di più le scatole!!...loro cercano di raccontartela dicendo che è un casino e che non possono darne una a tutti, ma è scritto sul contratto!!
CHIAMAAAAAAAA!!!!