Garanzia Fiat 500

[andrea1987]

Ragazzi, volevo chiedervi un informazione.

Ho acquistato la mia fiat 500 l'anno scorso a luglio in una concessionaria che l'aveva in pronta consegna e che si trova un po distante da casa mia.
Poco tempo fa ho avuto un problema al sedile e ho deciso di portarla nell'officina di un altra concessionaria fiat più vicina a casa mia; alla domanda se potevo effettuare la riparazione in garanzia loro mi hanno risposto che la macchina non l'avevo comprata li e non me la riparavano in garanzia perchè si sarebbero finiti la loro quota o qualcosa del genere....

E' normale tutto ciò? Mi sembra strano che una macchina fiat abbia la garanzia solo nella concessionaria dove la si è acquistata...

[Domix]

Assolutaente sbagliato...!!! Anch'io ho acquistato la mia a circa 30 km da casa, ma la manuntenzione ed eventuali intrventi le faccio fare in un'altro concessionario/officina... nessun problema!!!

[andrea1987]

E puoi anche farti fare interventi in garanzia? A me il capo officina mi ha quasi cacciato quando gliel'ho detto...

[BuSiS]

puoi eccome!!!!!.. l'importante è che sia un autorizzato fiat!.. controlla magari sul sito se lo è..

[andrea1987]

E' l'officina della concessionaria, credo che sicuramente è autorizzato fiat... Ora come faccio però a dirgli che lui deve farmi passare la riparazione in garanzia? Era molto restio nel farlo e mi ha detto: "dato che la macchina l'hai presa da **** portala li per fare interventi in garanzia, io non posso farlo, mi finiscono le quote"....

[BuSiS]

chiama il numero verde fiat e gli dici la tal officina mi ha detto.. vedrai che poi ti chiameranno loro per fargliela portare da riparare..

[andrea1987]

Infatti ho intenzione di farlo.. Volevo solo chiedervi un chiarimento prima di chiamare... Per essere sicuro che non potevano rifiutarsi di ripararmi la macchina in garanzia..